4月23日，天猫无人店技术首次赋能于实体书店的第一家线下书店——志达书店于上海开业。全新亮相的志达书店，光从外观上看，似乎与普通实体书店没有什么区别，但推开大门便会发现其中的奥妙：入门时顾客可以“刷脸”绑定支付宝账号，开通免密支付。店内无人值守，每本书下方均贴了价签，书店摆放了两张长阅读桌及懒人沙发，顾客可在这里阅读。选好图书，走出支付通道，系统会自动结算，实现无感支付。
在刚刚结束的第十四届深圳文博会上，24小时无人书店的亮相引人注目。位于广东中山市展位中的一个智能“盒子”——阅便利，整合了自助结算系统、全智能商品识别、动作识别防盗系统、人脸识别等创新技术，可实现24小时无人运营。
随着一些无人超市、商场面临技术和成本上的困扰而难以扩张等问题频出，书店经营者们不得不转型尝试更吸引顾客的模式，无人书店的出现无疑为读者提供了全新的购书体验，便捷、新颖的阅读方式吸引着消费者踊跃体验，或将成为推动全民阅读的一把利器。
