刘强东:目前在整个中国范围内,唯一一家有资格称得上覆盖全国物流体系的,只有京东物流一家,没有第二家,其他的要不就是快递公司,要不就是仓储公司,要不就是快运公司,他们都只能提供物流服务里面的一个类别,或是一个产品。而京东的话,无论是大件物流、还是中小件物流,从冷藏冷链物流到短距配送O2O物流,到跨境物流到快递,京东全部覆盖,而且覆盖能力遍及全国。
所以,从这个角度来讲,我们可以毫不客气地说,京东物流在全国范围内还没有一个真正意义上的物流竞争对手。
野村证券分析师:两个问题,第一个,管理层如何看待“拼多多”这样的团购电商模式?京东最近也上线了一个类似团购的频道,管理层如何看待团购电商的未来潜力?此外,我们看到拼多多从微信获取了大量用户和GMV(总销售额),京东也在微信上有自己的一个入口,那么拼多多在微信里面的增长,对京东微信入口是否带来什么影响?
刘强东:如果大家仔细看一下,拼多多的“Top 10”或“Top 100”名单,会发现他们与京东主流用户和主流商品几乎重合地很少,所以,拼多多目前对京东的影响非常有限。
拼多多目前的货品大多是超级便宜的那种,而京东的用户群体、品质和平台信誉则是在另外一个层次里面。虽然在京东拼购方面的模式与拼多多一样,但货品、用户体验和拼多多完全不一样,我们的货品还是集中在有品质、有保证的产品上。
瑞士信贷分析师:两个问题,第一个是关于京东与唯品会的协同效应,管理层能否谈一谈两家公司的协同趋势?
刘强东:唯品会也是刚刚在京东上线,现在双方仍需要时间进行一些系统性调整。我们看到从上线第一天到现在,几乎每星期唯品会销量环比都在稳定地增长,但想要达到我们想要的效果,可能还需要一段时间,因为需要有粉丝的积累、店铺流量的积累,都需要时间,可以说,整个合作和进展都是我们的计划之内。
野村证券分析师:京东在和唯品会签投资协议时,曾提到会帮助唯品会在GMV上达到一定的年度目标,请问年度GMV目标大概是多少,按照唯品会目前在京东入口表现,管理层觉得这样的目标能不能够达到?
刘强东:目前(唯品会)各项工作都在有条不紊地按照时间表展开,对结果我们也很满意。我们确实与唯品会之间确实有一个每年目标销售额的数额,但是我们没有披露。
瑞士信贷分析师:可否透露一下这个项目(生鲜超市7FRESH)的最新进展,以及管理层今年对这项业务的目标?
刘强东:7FRESH方面,我们在北京开了两家店,每平米的销售量可以说几乎是传统商超的两倍以上,现在还在不断迭代升级,我们在五月份开了两家店,六月份计划开三家店,我们计划今年光在北京就开设20-25家新店,所以会在今年下半年进入快速扩张期。
一旦前两个门店的迭代升级完成,我们在七个大区已经建立了拓展团队,所以一切依然都在我们的计划之内。我们的目标是在五年之内开超过500家店。
摩根士丹利分析师:请问管理层今年及明年这些门店的收入贡献的预期,以及长期利润率目标?
黄宣德:由于上线时间不久,目前对我们整体收入贡献非常小。我们还在讨论进行扩张的方式,是通过与线下零售商合作或是通过开设自己的门店。所以,目前预测这项业务的利润率水平和营收贡献,还为时过早。
大和证券分析师:开场提到京东的小程序已经被数千家商家和品牌所采用,那么京东将如何从GMV和经济规模两方面受益?
黄宣德:我们其实只在大概一个月前正式上线了微信小程序,所以目前仍然处于初级阶段,一些使用者是我们现有用户,他们在微信小程序上就像是在京东平台上的模式一样销售他们的产品。他们会继续获得京东在物流、广告等方面的支持,同时他们还可以管理自己的用户和顾客。
有些商家目前并未入驻京东平台,但他们也可以通过京东的小程序在微信上开店,我们与这些商家有不同的合作模式,包括一些技术设施服务的提供,以及会员、用户的支持。这个项目仍然处于早期实验阶段,我们会在以后几个季度提供更新的发展情况。
分析师:上个季度京东在服装品类上的收益情况?在电商发展迅猛的大环境下,京东在服装品类与同行业其他竞争对手相比的情况?










