当余承东宣告华为P50系列只要4G版别时，一贯支撑华为的网友们坐不住了：“都什么年代了，还出4G手机？”
数据显现，本年7月，我国5G手机出货量占比已近80%。这意味在购买新机时，5G手机简直成为群众首要的挑选。
但新浪科技近来展开的一项查询显现，依然有许多的用户在运用着存量的4G手机，即便现已购买了5G手机的用户，也有超越对折以为5G耗电耗流量，而挑选将5G功用关掉。
这反映着购机者的一个杂乱心态：5G，你不能没有，但有了我也不一定会用。而更深层次的原因是，5G关于C端用户的价值仍待发掘。
当时，我国现已建成全球最大的5G网络，一起拥有着全球数量最多的5G套餐用户。但5G，还远远没有完结从能用到好用的进化。
不过运营商也想出了大招，那便是要求手机厂商撤销5G手机状态栏的5G方便开关。关于大多数小白用户而言，他们只剩下一个挑选：注册5G，就必须用5G！
用户心态杂乱：不买5G落后 买了5G不必
赵暄是多年的苹果用户，但她并不是疯狂的果粉，而仅仅用习惯了易用并且流通的iOS体系。她的上一部手机是iPhone X，运用两三年后，不只电池续航不太行了，信号也常常让她抓狂。
本年初，思虑之下，她决议购买一部新机。但在iPhone 11和iPhone 12之间犯了难，作为上一代产品，iPhone 11在价格上非常合算，但iPhone 12又是苹果首款支撑5G的手机。
“现在都5G年代了，谁还买4G手机？”在了解数码的朋友劝说下，她购买了支撑5G的iPhone 12。不过运用了半年5G手机的她不由得吐槽，“5G手机有什么用？开着5G太费电了，并且我到现在还没办5G套餐。”
用着5G手机，还在用4G套餐，这可能是不少用户的现状。更为难的是，还有不少用户以为5G又耗电又耗流量，一向把手机的5G功用关掉，活活用成了4G手机。
新浪科技在近来做了一项微博查询，了解网友运用5G手机的情况，成果也让人非常意外。
依据我国信通院最新发布的2021年7月国内手机商场运转剖析陈述显现，7月国内手机出货量2867.6万部，其间5G手机出货量2283.4万部，占比到达79.6%。这意味着每卖出10台手机，就有近8台是5G手机。
但在这份新浪科技的查询中，截止8月18日晚间有3453名网友参加，其间有1772名网友标明还没有购买5G手机，依旧在用4G手机，占比高达51.3%。
别的，有21.9%的网友标明常常会把手机的5G功用翻开，享用5G的高网速；但一起有26.8%的网友泄漏，根据5G耗电、耗流量的考虑，常常会把手机的5G开关关掉。
这份查询标明，尽管用户在购买新机时会首选5G手机，但仍有许多的4G手机存量用户据守，不肯更新换代为5G手机；即便购买了5G手机，也有超越对折的网友挑选把5G功用关掉。
“我的5G一向关着，开了5G仅有的体会便是耗电太快。”一位网友在查询之下评论道。
张明是数码发烧友，早在2019年5G刚刚商用时，他就用上了5G手机。但现在两年曩昔了，他还在用着4G套餐。虽然运营商的方针是4G套餐也能运用5G网络，但根据5G信号掩盖不全、耗电高级原因，他也很少翻开5G开关。
“我的4G套餐不定量，20G全国流量之后才限速。一个月59元调配WIFI多香。现在5G不降价不出优质无限套餐，天天就想着让用户换5G。你却是降价啊？”他吐槽道。
运营商窃喜：5G总算见到回头钱了？
在5G刚刚开始建造时，本钱高企成为了三大运营商一起头疼的问题。
以我国移动为例，2020年其5G相关出资合计1025亿元，而当年我国移动的净赢利为1078亿元，这意味着简直将悉数赢利投入了5G建造。
财力不是那么雄厚的我国联通和我国电信则敞开了在5G上的共建同享，以节约本钱；后来我国移动也爽性拉了个盟友我国广电，以缓解建造压力。
投入高的一起，报答周期长也是运营商们面对的难题。前期5G网络建造不完善，5G套餐用户数量也非常有限，难以构成正向循环。
2019年，我国移动就交出了史上成绩最差的半年报，营收净利双降，净利同比降幅乃至高达14.6%；2019年全年，我国移动的净赢利也呈现了9.5%的同比下降。
在5G商用两年有余后，这种情况正在产生改动。
近来，我国移动发布了2021年上半年财报，运营收入为4436亿元，同比增加13.8%；净赢利为591亿元，同比增加6.0%。比照历年半年报数据，可谓是又交出了史上成绩最佳的半年报。
这背面，5G的奉献是重要要素。
数据显现，到2021年6月底，我国移动的移动客户到达9.46亿户，其间5G套餐客户到达2.51亿户，浸透率到达26.5%；移动ARPU为52.2元，同比增加3.8%，扭转了自2018年以来的下滑趋势。我国移动发表，其5G ARPU为88.9元，4G转5G客户ARPU直接提高了10.0%。
在客户和ARPU双双增加之下，我国移动在个人商场的收入也完成了正增加，扭转了在4G年代提速降费、价格战等要素的晦气影响。
我国电信相同如此，2021年我国电信的移动用户为3.62亿，其间5G套餐用户到达1.31亿，浸透率达36.2%；移动用户ARPU止跌回升，到达45.7元，同比增加2.9%。5G ARPU为57.4元，4G升5G ARPU提高约10%。
可以说，在阅历了两年的大规模建造之后，运营商们在5G上总算见到回头钱了。而跟着5G在政企商场的推进，其给运营商带来的收入奉献更是不可估量。
工业应战：怎样拔掉4G钉子户？
关于运营商而言，促进现有4G用户晋级5G，成为最急迫的使命。
4G用户近两年关于运营商最大的感触，那便是推销套餐晋级的客服电话多起来了。“这几天运营商老给我打电话，让我翻开5G开关。一天一个电话让我晋级套餐，我直接给它拉黑了。”一位网友吐槽道。
实际上，当时运营商的5G套餐用户之和，现已远远大于国内5G手机出货量。数据显现，截止本年6月，我国电信、我国移动和我国联通5G套餐用户总数分别为2.5亿户、1.31亿户、1.13亿户，累计为4.94亿；而信通院数据显现，到2021年6月底，国内商场5G手机出货量累计为3亿部。
这意味着有许多的5G套餐用户还在运用着4G手机。我国移动在本年的半年报中，除了发布2.51亿5G套餐用户之外，还发布了一个目标：5G网络客户为1.27亿户，也便是在2.51亿5G套餐用户中，只要1.27亿户运用的是5G手机。
但相比之下，更让运营商们头疼的是，那些购买了5G手机，却一向封闭5G功用的用户。
近来有网友反应，自己运用的华为P40手机在晋级了最新的鸿蒙体系后，方便功用区的“5G”开关消失了，“都不知道我的P40手机是否开了5G网络。”他说。
对此，华为手机产品线副总裁李小龙标明，去掉5G下拉方便开关是我国三大运营商的一致要求，由于运营商发现许多用户买了5G手机但又封闭5G开关在用。
实际上，新浪科技发现并不是华为手机一家如此。
一位小米手机用户标明，自己的小米5G手机一向没有方便5G开关，“我说在小米社区一向反应怎样不做呢。”；一位realme用户也标明，只要初代5G手机才有方便5G开关，现在都没有了。
实际上，去掉方便5G开关后，用户也可以在网络设置中挑选是否敞开5G网络，只不过这个设置躲藏较深，一般的小白用户很难发现。
华为运营商BG总裁丁耘曾谈及5G用户的手机和套餐不匹配的问题时标明，华为正使用大数据，打通用户数据、运营数据和终端数据，使得机、网、套三者可以更好地匹配。
只不过，要从底子上处理这一问题，还需求整个工业链的一起努力。
在网络端，需求运营商在5G网络掩盖和体会上做到更好，并供给价位适宜的5G套餐；在手机端，需求手机厂商推出更多价位适宜的5G手机，推进5G手机遍及；而在使用端，更是需求整个工业链一起寻觅5G在个人商场的杀手级使用。
以2020年4月三大运营商联合推出的5G音讯为例，其曾一度被视为可以应战微信的5G杀手级使用，但时刻曩昔近一年半，5G音讯还未迎来全国正式商用。
要让4G用户晋级5G，无论是电话推销仍是撤销5G方便开关，都不是长久之计。为他们供给真实归于5G的使用和服务，才是底子之道。
