从过往历史来看，“远程办公”这一概念首次出现于1979年，IBM为缓解总部主机拥堵问题，将终端机安到了五位员工家里。某种意义上看，这就是现代企业远程办公的“雏形”。
早在2003年非典时期，阿里巴巴便成功运用远程办公解决复工问题。彼时，阿里全体员工被隔离，马云带领的阿里团队也是通过网络在家办公。这以后，在特殊时期采用远程办公成为大多数互联网企业的选择。
目前，远程办公在我国已经实现规模化的场景落地，包括承载即时沟通的邮件、微信、钉钉;会议办公有视频会议工具Zoom;协同办公有飞书和Teambition;在线文档有WPS和腾讯文档……
据IDC预测，今年全球移动办公人员预计将达12亿，到2020年，移动办公人口将超过全球劳动总人口的三分之一，增长空间巨大，尤以亚太地区势头为强劲。东兴证券报告显示，到2020年预计约50%的科技公司将会有约29%的员工实现远程办公。
而在采用远程办公的人群中，互联网从业者占比较高。根据前程无忧的调查报告，在已有远程办公历史的人群中，计算机、互联网、通信行业占比最高，占比32.1%。在这份调查结果中，仅有19.5%的受访者所在企业在疫情之前就有远程办公历史，这其中计算机、互联网、通信行业占比接近四成。
艾媒咨询分析师认为，此次“新冠肺炎”属于偶发事件，短期会释放大量在线办公软件需求，但各类在线办公软件存在的弊端难以快速改善，进而制约用户粘性的提升。预计疫情防控期过后，在线办公软件需求将会大幅回落。未来随着5G技术、云计算等技术发展，应注重技术改善及功能优化，以提升用户体验，培养长期用户粘性。
前瞻产业研究院方面则认为，除了短期市场的催化以外，我国远程办公行业亦具备长期增长的动力。从技术的角度来看，随着电子信息技术的不断进步和软件应用模式的不断创新，以及互联网与科技巨头的布局，都将支撑远程办公行业的技术水平不断提升，从而不断开发出功能和性能更加完善的新产品，带动行业的持续发展。
