远程办公需求剧增后恐回落 5G、云计算等技术或成增长驱动力

2020-02-18 10:01:16齐智颖

受新冠肺炎疫情的影响,企业复工时间一再推迟,远程居家办公成为众多企业春节复工的主流选择,促使远程办公需求短期内剧增。业内人士表示,在特殊时期,远程办公成为各行业的刚需,在维持工作正常运转的同时,又可减少因集中办公带来的疫情传播风险。

在资本层面,近期远程办公的崛起吸引了大量资本关注,可谓盛况空前。金山办公、会畅通等多个远程办公相关个股迎来涨停,上市仅三个月的金山办公还顺势取得市值超过千亿的成绩。

同时,越来越多的提供移动办公服务的企业为用户开通了特殊通道,推出系列免费策略,加入到驰援疫情的行动中来。春节复工以来,各远程办公应用涌入巨大流量,钉钉、企业微信、飞书等出现不同程度卡顿。为此,各商家均采取了相应的扩容措施,保证用户使用相关应用。

不过,此番远程办公的迅速崛起更多是受疫情推动,并不属于企业原生且持续性的需求。分析师认为,预计疫情防控期过后,远程办公需求将会回落;未来随着5G、云计算等技术的发展和落地,远程办公软件应注重技术改善及功能优化,以提升用户体验,培养长期用户粘性。

远程办公应用流量暴增,金山云等股价涨势明显

艾媒咨询数据显示,2020年新春复工期间,中国有超过1800万家企业采用了线上远程办公模式,共计超过3亿用户使用远程办公应用。

据悉,复工首日,各个远程办公软件涌入巨大流量。2月3日,钉钉、企业微信、飞书等都出现了不同程度的卡顿。

2月10日午间,企业微信方面表示,企业微信在当日迎来最强一波开工、上课需求,后台服务器请求上涨超10倍。金山办公方面则表示,截至2月11日,金山文档的协作用用户增长超过400%,表单、会议等场景化服务增长超过15倍以上,WPS+企业用户入住增长超过300%。并且数据还在持续高速增长。

各个远程办公企业,不得不通过紧急扩容的方式来应对流量峰值。2月12日,钉钉宣布,为了应对疫情期间暴增百倍的流量,钉钉扩容了10万台服务器。

同时,为应对在线文档应用需求,WPS表单服务器扩容5倍,远程会议服务器扩容3倍,在线office也扩了1倍的机器。

金山办公方面相关人士对蓝鲸TMT记着表示,1月25日到2月3日,为满足用户数量的快速上涨,金山文档在线Office扩容了1倍的服务器,原来备用的服务器资源已经饱和。“后面我们就比较有遇见了,所以目前服务都很健康。”

远程办公的火爆场面更是延续到了资本市场。2月3日,会畅通等远程办公相关个股迎来涨停;云办公服务商三五互娱甚至出现10天9次涨停的现象;创办32年、刚在科创板上市三个月的金山办公也趁机站上了风口,市值一举突破千亿。

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