不仅是远程会诊系统，中国电信还为火神山医院提供了加强的4G、5G无线网络覆盖，以及短信平台通道，满足医院对患者的医疗服务通知、医院内部管理信息发布的需求。
被网友戏称为史上最强的“云监工”项目，也是基于高性能的5G网络和天翼云平台。中国电信与央视频合作推出“疫情24小时”，对火神山、雷神山两座医院的建设进行全程高清直播，同时在线观看网友超过了8000万。
截止目前，中国电信为火神山、雷神山医院已出动党员建设突击队583人次，装维装机突击队167人次，通信保障党员先锋队269人次。接入维护中心支撑蔡甸、江夏区分公司承担火神山、雷神山两院的通信保障工作，中心党员员工积极报名，组建了通信保障党员先锋队，强化巡视2687纤芯公里的光缆，发现并处理6处隐患，有效协同蔡甸、江夏区分公司一起24小时保障两院的通信安全。
比照2月1日交付的火神山医院信息化系统的成功模式，中国电信还将为雷神山医院提供全面的通信保障和信息化建设，并计划于2月5日交付。目前，雷神山4G、5G及光纤覆盖已经打通，可满足15000人的通信需求，两条1G的云专线、卫生专网、医保线路、10G互联网大带宽、1000多部固定电话等已经进入交付环节。
