Adam Cheyer 和 Dag Kittlaus于2012年联合创建了的Viv Labs,最终被三星收购,其Bixby也被预置在Galaxy S8。近期有外媒预测,Bixby也会被三星用于自己的智能音箱之上。

而Scott Forstal 离开后,苹果挖来了亚马逊搜索部门以及广告业务的高管 Bill Stasior 来管理 Siri,主要负责语音识别、自然语义理解和搜索等多个 Siri 核心团队的管理工作。
有苹果前员工对媒体描述,Bill Stasior 更倾向于将 Siri 打造成一个世界一流的搜索引擎,他将当时苹果在搜索功能方面的资源和 Siri 聚合在一起,以进一步提升 Siri 的性能,包括在网页、媒体资源以及 Wiki 百科领域的搜索能力。
之后,Bill Stasior 进一步导致了事情的恶化。比如说,BillStasior 在 2013 年主导收购了社交网络分析公司Topsy Labs,但由于编程语言的不同,Siri 和Topsy 之间的数据无法很好的进行整合,这导致用户当时在使用 Siri 和 Spotlight 进行搜索时会出现不同的结果。
这就使得两个团队的负责人多次在会议上出现争论,这种状况逐渐演变成一种派系间的对抗,也直接引发了一连串的资深员工的离职事件,比如,Siri的资深员工Anoop Sinha 也在 2016 年离开了苹果。
此外,苹果的 Forstall,最早在发布会上介绍 Siri 的人,同样也是苹果当年的 iOS 软件负责人,最后被炒了鱿鱼。Luc Julia 接替 Kittlaus 成为 Siri 的负责人,但也只干了 10 个月,在 2012 年辞职 。
Siri 的三位联合创始人中,最终只有 Tom Gruber 一人最终留在了公司。现在,Tom Gruber也宣布正式退休了。
值得一提的是,Bill Stasior 同样对 AdamCheyer 和 Dag Kittlaus 建立自己的新智能语音公司 Viv Labs 感到不满,为了预防出现挖角和跳槽,苹果之后还禁止这两位 Siri 创始人回到苹果园区和前同事打篮球。
而对于Kittlaus来说,在看着自己一手培养的Siri变成半吊子水平后,新款的Viv将扮演AI救赎者的角色。在华盛顿邮报的一次访谈中,Kittlaus就表示,这次他不会再轻易卖掉自己的“孩子”了,因为落入大公司之手后,自己的产品就会再次归于平庸。但最终,Viv还是被三星收入了囊中。
封闭的生态系统雪上加霜
在有着“硅谷独家大王”之称的《纽约时报》高级科技记者约翰.马尔科夫眼中,这是乔布斯生前做的最后一件事,带来的是苹果内部第一次翻天覆地的变化,他为苹果铺平了走向未来的道路——迎接将来人机交互的另一次重要转换。
为了保证Siri 能够和iPhone 4s 一同按期发布,早期的Siri 团队不得不搁置了一项名为“App Store for AI”的计划。而且根据Dag Kittklaus披露,在被苹果收购之后,当时的苹果负责人乔布斯反对Siri和外部公司展开过多的合作,这也限制了Siri的发展空间。
而更明显的是,苹果公司在吸纳了 Siri 公司的 24 名成员后,对 Siri 进行了一系列改造,为它加入了一些新功能, 但同时也取消了 Siri 和许多外部服务的连接。
2010 年原版 Siri 中,一项餐厅预订功能,被苹果推迟到 2012 年才和 iPhone 用户见面。
毕竟,直到 2016 年的 WWDC 大会上,苹果才向开发者推出了 Siri SDK,也就是 SiriKit。这距离 Siri 的初次亮相已经过去了 5 年时间。

选择封闭,很大程度源于苹果公司所一直注重的隐私安全,因此在每一次面对 「开放」这个话题时,苹果都显得保守而谨慎。与之相对,谷歌的语音助手平台则选择向开发者提供全部的对话文本。、
几名接受媒体采访的前员工表示,协助 Scott Forstall 管理Siri 团队的新主管 Richard Williamson 在 Siri 的换代更新上,采取了和 iOS 一样的策略,通过每年一次的方式进行大版本升级。但对于一款需要不断获得实时改进的智能语音服务来说,一年一次的更新根本无法跟上发展的步伐。
此外,iPhone、iPad、Apple Watch、Apple TV各设备有不同的Siri版本,这些版本甚至都不统一。
这样一来,Siri不仅让一向擅长硬件的苹果在突围智能音箱领域时被拖了后腿,也让苹果在进军智能语音交互、物联网、智能家居等重要阵地时,底气不足。











