“降速门”还没过去，今年2月，因部分iPhone 7无法正常联网，苹果公司又宣布召回措施。苹果公司确认，逻辑电路板上的某个组件发生故障，一小部分iPhone 7设备可能会在状态栏中显示“无服务”（即使在蜂窝移动信号覆盖范围内）。这些受影响的设备生产日期在2016年9月-2018年2月，售出地为中国内地、中国香港、中国澳门，日本和美国，涉及型号包括A1660、A1780、A1660、A1779。此外，越来越多的iPhone X用户反映，iPhone X在有电话接入时，手机屏幕没有任何反应。
未来难测可以看到，几年的辉煌过后，苹果已经遭遇了“中年危机”。
对于苹果不断出现的质量问题，通信世界周刊总编辑刘启诚表示，苹果目前的用户基数持续增加，自然容易成为黑客的目标，所以漏洞频现；此外，为适应市场，苹果系统逐渐放开一些限制，这就为黑客攻击增加了更多的机会。从iOS 8系统开始，苹果输入法开放，这让一部分用户开始放弃越狱；iOS 9也增添了一些原来只有越狱用户才能享用的新功能，比如分屏。
另一方面，业内也有质疑，苹果手机降速是因为苹果想要加快消费者更换新机的速度，从而带动销量。
据独立市场分析公司易观国际（Canalys）的一份新报告，中国一季度智能电话出货量下降21%，降至9100万部。十大智能电话销售商中，有8家销售量出现下滑。苹果公司占据的第四名位置再次被本土品牌小米取代，而小米品牌在一季度的出货量增幅最大，达到37%，总共售出1200万部手机。据报告数据，2017年四季度时苹果公司在华出货量稍高于小米，位居行业第四名。
伴随着销量排名的下跌，苹果也下调了产品的出货量。此前，市场调研机构BlueFin Research Partners发布的最新消息称，苹果再次将iPhone X产量下调。分析指出，下调产品产量，与iPhone X销量不再快速提升有关。BlueFin在报告中表示：“我们在最近的核查中发现，苹果再次将生产目标下调，而且下调主要来自iPhone X。苹果iPhone X的生产目标下调600万部，曾经苹果为这款OLED设备制定了宏大的生产目标，到目前为止却已经下调7500多万部。”
尽管苹果公司的业绩依然亮眼，2018财年第二财季净利润增长、净营收增长，营收与利润数据亮眼，却仍然难掩库存压力大的事实。除了该财季5220万部的iPhone销量未达到华尔街分析师5300万部的预期，美国金融博客网站Zero Hedge指出苹果的产品库存同比增长了164%。研究机构Canalys数据也显示，该财季iPhone X出货量不足1400万部，低于上个季度的2900万部。
产业观察家洪仕斌指出，苹果近两年最致命的地方还是产品本身，与iPhone的经典款4S、5S相比，iPhone 8系列和iPhone X都极缺创新亮点，而苹果前几年能迅速崛起也是因为该品牌具有其他品牌没有的创新力。
洪仕斌认为，iPhone出货量陷入多年停滞，加上智能手机市场长远预期暗淡无光，有件事越来越明显：苹果需在iPhone之外寻找可持续增长动力。对于苹果来说，核心产品很难成为长远增长动力，因为整个PC、平板的增长已经很慢了。“随着以华为、小米、OPPO和vivo为代表的国产品牌优势持续扩大、占据安卓市场主导地位，苹果的市场挑战越来越大，如果连质量都保证不了，就可能走上三星Note 7事件的老路。”
