疫情期间，乐凯撒披萨利用企业微信从0开始经营存量客户，连接30万客户，月回购频率同比增加15%。
他如何通过企业微信向客户销售30万客户甚至54万张优惠券？
大量企业面临着抗疫、抗洪等不确定性。然而，这并非没有机会：在短期内，互联网已经成为一个流量巨大的入口，品牌建设、销售甚至办公室只能在线进行。它为分散时代的流量集中提供了难得的机会；从中长期来看，它提供了一个历史性的变革和创新窗口，因为普通的改革往往因意见不一致而停止或失败，但现在每个人，包括消费者和经销商，都站在企业数字升级和股票客户管理的统一前沿。
1)优惠券排水
一般来说，如果企业有线下门店，他们通常使用商店海报/员工邀请的排水方式来吸引顾客添加企业微信。然而，这不仅浪费了人力物力，而且面临着“客户动机不足，效率低"的问题。
乐凯撒采用无人工操作， 排水效果超好的新玩法:设置优惠券排水。
当顾客进店消费，正要拿出手机扫桌面二维码点餐时，店员会通知顾客“您好，您可以通过桌面二维码获得20元优惠券，可以立即使用！
这时候大部分客户都会扫二维码，其实就是加了店长的企业微信。
顾客添加后，店长的微信会自动向顾客发送欢迎语 进入群活码。客户进入群后，欢迎语会自动弹出群，欢迎语会引导客户看群公告，客户可以在群公告中获得优惠券。
经过一波操作，乐凯撒几乎不需要任何人工操作就可以直接获得企业微信客户 一个社区客户。不仅如此，乐凯撒还将不定期策划企业微信客户群中的福利活动，实现客户的持续关注，提高产品回购率。
2)微信官方账号引流
许多线下品牌会申请服务号码，以访问订单小程序。问题是，每月只有4次推送机会，即每个客户每月只有4次。
如果能将微信官方账号中的客户引导到企业微信，就能更有效地接触到客户。比如乐凯撒披萨会在微信官方账号推文，引导客户添加客服企业微信；另一个例子是屈臣氏在微信官方账号原客服入口处(微信官方账号菜单栏或关注回复)放置了客服企业微信二维码。
当然，如果你想让更多的客户添加企业微信，企业应该给客户添加的理由，比如告诉客户添加好友后可以得到专属顾问，或者可以收到红包、全减优惠券、加入群获得福利等。
3)暗号新玩法引流
这种方法特别适用于单一场景， ‘用完了就走，但是客户基础大，覆盖面广的小程序做。比如乐凯撒的点餐小程序在订单界面设置了暗号特权”模块，客户兑换特权时，本单可免费领取小吃。
游戏玩法非常简单。只要客户扫描代码添加员工的企业微信，加入企业微信群，就可以在群公告中获取代码，然后在小程序中兑换特权领取零食。为了提高兴趣，乐凯撒的代码和零食类型将不时更换。
乐凯撒品牌总监表示，通过线下门店、小程序、微信官方账号三方引流，乐凯撒积累了30万微信客户，仍在加速增长，每月可增加11万 客户。
4)低价抢券
成功将客户吸引到企业微信内之后，还需要将这些客户和营业额关联起来，乐凯撒的做法也值得大家学习。2020年4月，乐凯撒在群里做了9.9元抢100元消费券活动：花9元.三张优惠券9元即可购买： 100 元减50元，100元减30元，100元减20元。
活动期间，乐凯撒共售出54万张优惠券，其中80%来自私域流量，包括微信官方账号平台、小程序和社区。
从数据和最终效果来看，这是一个非常有效的活动：
首先，对于消费者来说，只要他们用100元减50元的优惠券，他们就已经回来了。为什么不呢？大多数人会选择在有效期内使用，这极大地促进了品牌疫情期间的业务恢复。
其次，一些消费者会用100元减少30元和100元 优惠券减少20元，回购品牌产品非常有利于推动回购。
最后，由于优惠券设置了“可在客户之间转让”，一些获得优惠券但无法消费的客户会在群中转售/赠送自己的优惠券，这对维护群体氛围有很大帮助。
暗号引流，低价抢券...在困难下，中国企业在数字化转型中表现出了前所未有的创新能力。即使在互联网渗透率较低的餐饮行业，一些企业也启动了现有的业务网络，动员全体员工参与数字企业的运营，通过企业微信、小程序等数字业务工具独立创新和制造流量。
同时，传统企业尚未解决的问题将通过企业微信在一定程度上解决如何与客户进行直接对话、互动和在线，即建立持久高频的关系。
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