声明:本文来自于微信公众号 运营公举小磊磊(ID:gongjulei),作者:运营学习平台,授权站长之家转载发布。
以前写过一些文章,讲解企业旗下的公众号(订阅号/服务号)该怎么运营。
《每家企业,每个人都应该有自己的公众号!》
《 100 万粉丝都没用!这才是企业新媒体运营+变现的顶级方法》
根据我调研发布的《 2020 新媒体运营从业报告》显示,有42.2%觉得公司运营模式有问题,51.1%的人认为人员资金渠道不够等。也就是说,公司本身存在的问题导致了运营效果差。

领导需要理解:
1、产品好和获得流量没有直接关系。
2、领导迫切的希望在公众号上推广产品,大多数是因为以为产品就是内容,而公众号各项数据带来的回报低于运营成本。
运营需要理解:
1、自家的商业模式是什么?
2、资源跟不上,没有运营优势,就学会单点突破。
下面将针对企业类型的公众号讲解几点,企业公众号定位、营造产品场景、建立价值观和学会单点突破。
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企业类公众号定位
整个微信公众号大军有两个阵营,营销号和原创号,这也是两种相反的发展趋势,内容形态和变现方式也截然不同。
营销号羡慕原创号的优质内容,原创号羡慕营销号的庞大流量。大多数时候,原创号(尤其是自媒体)是看不起营销号运营者的。
我接触过一家营销号公司,旗下有上百个公众号,单个号有几十万粉丝。推广产品给粉丝,粉丝压根不买单,所以除了接广告赚甲方的钱,找不到其他好的盈利方式了。
很多运营认为,营销号的粉丝质量比原创号低,所以粉丝不买单,实际上并不是这样。
譬如张三有投资倾向,会关注理财类的公众号;张三爱看书籍,也关注文化类的公众号。
但两者不冲突。
假设张三的价值恒定为 10 元,对于理财类的号平均价值远高于 10 元,对于文化类的号平均价值可能低于 10 元。
所以问题还是出在了公众号上,也就是找到了市场,却没找准定位。美国营销届有一本很出名的书《定位》,里面谈到了一点叫做心智。
定位不是从自身优势开始的,而是从顾客的心智开始。第一个奢侈的咖啡品牌连锁店是星巴克,第一家奢侈水是依云,第一个昂贵的轿车品牌是奔驰。
用户每天会产生不同的需求,或要完成不同的任务。比如在家里看电视时,突然想喝点什么或吃点什么;在节假日到来前,考虑旅行;逛商场时,想买点什么。这些都是用户在某段时间想要完成的任务。









