(2)用户习惯与商业闭环;
(3)小程序未来商机洞察。
以下 enjoy：
01
协同办公类小程序
刚需性提升、推广效果增加;
2020 年或成为“在线办公”概念实践的元年
从微信官方在 2 月 8 日发布的数据来看，在线办公类的小程序使用量有了非常明显的增长，办公类小程序在 2 月 3 日至 2 月 9 日的日活跃用户数量环比增长了385%，部分小程序增长接近 20 倍。阿拉丁全网小程序监控平台看到，疫情下协同办公和在线教育类小程序活跃度攀升。在对话相关小程序创业者的过程中，大部分创业者都经历了“用多大的服务器才能撑住用户量”的灵魂拷问。
5.360 高级产品总监杭程：
360 小程序平台也在不断免费开放文档功能上限的过程中带着“让小程序帮助人们更好生活和复工”的情怀积极为整个平台生态进行扩容。 360 高级产品总监杭程在采访中告诉灯妹儿，目前，通过包含「 360 在线文档」在內的众多小程序的用户使用情况，已经可以判断出疫情期有利于工具类小程序养成用户习惯。疫情对于电脑小程序来说是一个推广的好机会，但是未来的留存，还是要看一个小程序产品的用户体验，以及是否能够真正解决用户的需求。
6. 金山办公高级研发总监、金山文档产品负责人汪大炜：
灯妹儿还连线了金山办公高级研发总监、金山文档产品负责人汪大炜，从他的语言中感受到了因「金山文档」小程序为用户提供帮助而产生的喜悦之情。汪大炜告诉灯妹儿，疫情期间，人们深刻感受到了协作的重要性，不仅限于使用文档协作，小程序中高阶协作的会议、待办、表单、日历等功能也通过一些意想不到的方式帮到了大家。“作为开发者我们感到很荣幸。”汪大炜说。
除夕前后最活跃的是表单收集功能， 2 月 3 日开始最活跃就是会议和在线编辑功能。过去一个多月里，金山文档在线编辑日活增长约6. 5 倍，表单日活增长约 27 倍，而会议日活增长高达 177 倍。整个「金山文档」小程序在 2 月 4 号月活过亿，到 2 月 20 号左右就月活过两亿，已经成为了金山办公历史上成长最快的产品。汪大炜表示，得益于持续对云办公的投入，在此过程中金山文档保持了产品系统稳定和体验流畅。
在to B领域，金山办公推出了面向企业级市场的“WPS+”云办公平台，其中整合了包括金山文档、WPS office、稻壳儿模板等在内的多个办公产品和服务，为企业用户提供一站式的在线办公服务。值得一提的是，疫情期间金山办公面向企业、政府、学校、医院等机构免费赠送了近 400 万个商业版云办公账号。
02
教育类小程序
全国学生学习方法变化，直接打开庞大的线上教育和工具市场;
