而对于消费者而言， 柜姐们涌入直播间，不仅满足了他们“云逛街”“买买买”的刚性需求，同时柜姐的专业背书、品牌背书、对产品和顾客需求的了解程度都能让消费者对的信任感加深，这是很多柜姐的优势。
银泰百货杭州武林店SK-II专柜店的柜姐，首次在淘宝进行短视频直播，仅一上午的时间，她个人的喵街销售额就冲上了 6 万。而根据 2 月 13 日银泰百货公布的数据显示，一名导购直播 3 小时服务的消费者人数，相当于复工 6 个月服务的客流。而一次直播产生的销售额，相当于在门店上了一周的班。
将“云柜姐”推到大众面前的不只有银泰百货。
2 月 23 日晚上19： 30 分，中商百货荆门店的首场抖音美妆直播上线。具有 13 年美妆行业工作经验的欧珀莱店长在直播中进行护肤教学，期间用户还可以享受欧珀莱 8 折的优惠和购物加赠礼。 2 个小时的直播中共 867 人围观，销售额近 9000 元。虽然无法和专业主播、KOL们相提并论，但与平日里线下门店的销售情况相比，成绩也十分可观。
除传统的百货商场外，苏宁也涉猎其中。 2 月 21 日，苏宁推出了连续 12 小时直播的“超店播计划”，让以往各个门店的柜姐、促销员们化身为线上主播，为消费者介绍产品功能，带来实景体验，同时还联合银行等金融机构推出 24 期免息付款的金融服务。此次计划共有 3000 多位柜姐、促销员参与，开播 34000 余场。
此外，还有品牌直接入局。
店铺数量高达 4500 家的服饰企业太平鸟在市场环境急转直下的情况下，于大年初四紧急举办了第一场微信直播。公司高管亲自出马，通过直播展示产品，并向观看的用户提供穿搭建议。大年初五，太平鸟全国 13 个大区开始滚动做直播，并配合“微信秒杀”活动，组建微信群，期间日均总零售额超过了 800 万。
