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乘云小程序联合创始人熊薇薇形容团队过去一年的经历，是“ 3 次转型后又入大坑”，她用一篇文字详细叙述了这个过程。同时，也聊到疫情期间业务变化和应对举措，以及在武汉当地提供的具体解决方案等。
如果细看她的文字，能感受到坚持之外的欣喜，因为最后这个定位在提供SaaS服务的团队找到了自己的跃升方向。就在不久前，一个拥有数亿用户的大型企业透过见实约聊部分服务商，想和他们在 2020 达成更深度的合作。其中熊薇薇就和我们勾兑了多次，提出自己的想法和建议。
过去的小程序赛道多是类似故事，许多团队在创业过程中反复调整、测试，反复试错，当然有很多团队因此沉沦——尤其是在当下这个环境中，更是如此，但更多创业者最终找到了属于自己的机会。这其中，“坚持”之余，“快速变化”就是一个关键。
我们一起看看熊薇薇的思考。看看乘云团队是如何跌入一个个坑，又如何快速爬出来，找到自己的机会的。这里，也惟愿所有同行，所有创业者，都能脱困升级：
【受到影响，但也刺激到增长】
在这次疫情中，终端商户和企业对于线上营销产品的需求是有爆发式增长的。
我们感受明显的是两类需求，一类是线下社区零售，比如超市生鲜门店、便利店以及农副产品供应商。疫情期间，线下门店销售直接失效，但围绕生活必需品的核心需求非常强劲，而且贴近社区的超市、便利店属于“近场业态”，离消费者更近。这是优势，只要发挥好优势，快速布局线上，还能实现业务的优化转型。
第二类是品牌大客户的需求相对旺盛，比如我们长期合作的客户奥普电器，在复工第一天就和我们确定了销售阵地转移到线上小程序的策略，包括借助直播形式帮助渠道商带货，我们研发团队紧急开发直播版块，奥普CEO通过我们的小程序进行了第一场直播，总时长 1 个小时，观看人数达到 3 万多人，点赞数达到 12 万。
这次疫情对我们直接的影响也非常大，我们在武汉设立了分部办事处直接陷入了瘫痪，当然受灾更多的是我们的客户。我们武汉的同事快速开始在家办公，大家都希望在灾难面前能多出一份力。
