
运营策略:年轻人至上
时代在变化,全媒派往期文章《ESPN裁员百位名嘴+名记:体育媒体巨头栽在天价版权费上了?》曾分析:“作为ESPN核心用户的年轻人,很多也不再像以前那样愿意为电视节目付费了。”为了追回这批具备消费能力的无线一代,ESPN可谓挖空了心思。
今年开年,ESPN便宣布,拥有 1540 万粉丝的House of Highlights账号创建人Guru Omar Raja即将担任公司的数字与社交平台评论员,负责运营SportsCenter的Instagram帐号,兼任ESPN的社交媒体运营策略顾问。 25 岁的Raja擅长与体育迷们沟通,乐于制作各类顶尖赛事的视频剪辑,这正契合ESPN社交化和年轻化的战略所需。
除了挖掘社交达人,扩充运营团队,ESPN也积极探索能够吸引年轻用户的内容制作方式。年轻用户对完整的电视转播不感兴趣,他们更喜欢视频精选或节目片段,而这些片段往往是由YouTube、Snapchat等社交媒体或者ESPN的APP推送的。
2019 年 4 月,ESPN的NFL选秀大会推出了两个不同版本,一种通过传统的有线电视播放给忠实赛事粉丝,另一种在ABC上提供给对大型赛事感兴趣的普通人。 8 月,ESPN为世界少棒大赛(Little League World Series)打造了一款面向儿童观众的新节目,节目中的解说员和记者都为青少年。
在去年NBA总决赛的前两场中,ESPN提供了一种符合青少年观赛习惯的直播模式。直播过程中,屏幕中不时弹出表情符号和数据图像,同时,Katie Nolan等解说员的头像会出现在屏幕下方。
体育营销管理集团Wasserman的财务副总裁Tag Garson认为,ESPN转型成功与否取决于其触达的年轻用户的数量,这直接决定了ESPN未来的创收能力。

商业模式:拓展边界
随着用户消费习惯转向网络,体育赛事版权价格水涨船高,ESPN的盈利空间急剧缩小,主要依靠用户订阅的商业模式日渐脆弱,创新势在必行。
目前,ESPN正逐渐将目光放于自身之外,押注于Snapchat这样的外部平台。 2016 年,ESPN在日常节目之外,推出了在Snapchat上的每周赛前节目College GameDay; 2017 年,ESPN为王牌节目SportsCenter打造了特供Snapchat的版本; 2018 年,ESPN在Snapchat上推出了新节目ESPN Daily; 2019 年,赌注继续加码,ESPN在Snapchat上推出了新的周播节目ESPN MMA Show。










