
“以小搏大”的背后:
更精准的用户行为分析
Baekdal列举了纸媒向数字化转型的一些因素。如今,媒体已经能够精确追踪到每一篇在线文章的受众数据,以及内容所带来的广告或订阅收入。
随着读者营收策略的不断发展,媒体开始对新闻编辑室指标有了更加独到的理解。Moran表示,如今,《卫报》的 1000 名员工每月都在使用Ophan来追踪页面浏览量和用户的页面停留时间。
此外,媒体正在逐渐放弃末次触点归因模型(last-touch attribution models)。这种模型把全部功劳归功于读者在注册订阅前点击的最后一篇文章。Moran说,《卫报》非常了解其环保相关话题的内容能促成用户捐款行为。他说,这虽然符合《卫报》的精神,但过分关注数据可能会让新闻内容走上错误的方向。正如Digiday此前报道的那样,在很多新闻编辑室中,记者琢磨的是如何通过自己的报道带来订阅增长,这也直接导致了新闻报道风格和方式的变化。
近两年来,南卡罗纳州查尔斯顿的《信使邮报》(The Post and Courier of Charleston),保持每天50~ 65 篇的文章发表数量。在仔细分析与评估内容效果后,该媒体将报道量减少到了每天 30 篇。这一改变带来的效果十分显著,数据显示,近三年来,《信使邮报》的数字订阅量实现了从 1700 到 6000 的跨越,增长率近250%。
该报也从衡量文章点击率和页面浏览率,转向了追踪读者阅读一篇文章所花费时间上。他们表示,如果一篇文章没有吸引到 500 名独立访客和至少1. 2 分钟的阅读时间的话,工作人员将会重新对文章进行评估,并调整标题或者关键词。
这种更细致入微的数据分析,给媒体带来了更多启示。不少媒体惊讶地发现,他们发表最多的文章类型,往往是阅读量最少、广告收益最小的。
不过,这也带来了一个更难以解答的问题:媒体是否应该削减那些制作成本高、阅读表现较差的优质内容,是否应该仅仅根据读者的口味调整内容?这也是媒体和平台长期以来都在思考、摸索的问题。
原文链接:
https://digiday.com/media/publishers-growing-audiences-producing-less-content/











