从养号到变现,私域流量全流程实操指南32问

2020-02-19 20:01:04王冬梅

店主会在群里不定时发布每日的上新产品,并发布一些优惠、促销信息,不时放出社群/粉丝专属福利。此外,店面通过导流引流的方式来实现粉丝数的增长。

店主也会运用群红包的“手气最佳”来进行抽奖,这一抽奖方式也十分便捷,无需用户执行更多操作,降低了用户的操作成本。

而通过个人微信的一对一私聊,用户也可直接微信下单,到店自取,完成“社群查阅商品信息——激发购买欲——个人私聊下单——取货完成购买”的订单流程。

门店依靠私域流量,可从微信直接获客,店主介绍称,目前通过个人号下单的客户已达店内四成左右。运用私域流量的方式所贡献的销售额每月稳定在万元左右,“来自微信号的销售额占了店里的四成。”

30. 品牌方如何运用私域流量?

谈私域流量,完美日记是一个无法绕过的品牌。完美日记作为一个新生品牌快速崛起,与其对私域流量的运营和深耕密不可分。

完美日记建立了大量的个人号矩阵,并塑造了“小完子”这个品牌个人IP。签约真人模特,每条朋友圈均为真人拍摄。

完美日记通过线下卖场和线上销售,将顾客及有购买意向的潜在顾客,沉淀在微信个人号之中。通过朋友圈的内容运营使用户产生亲切感,并不断产生品牌曝光,增加用户认同。

(小完子朋友圈截图)

(小完子个人号自动回复话术)

运用自动回复+少量人工操作,将个人号流量引导至社群,并在社群内进行各种运营活动,包括促销、抽奖等。建立私域流量以后,“完美日记”通过朋友圈、社群可以反复触达顾客,用直播、大促、抽奖等各种方式形成转化或复购。