从养号到变现,私域流量全流程实操指南32问

2020-02-19 20:01:04王冬梅

站在流量的角度:企业号的权限会比个号多很多。

最后的成交转化和粉丝维护,主要还是更偏向个人号。

25. 如何深层次触达用户,增强用户粘性?

王六六认为,要做到触达的过程中不骚扰用户、及时有效的触达。在满足条件的前提下通过互动可以建立用户的粘性。

但是互动的方式是根据用户画像和用户需求来设计的,不能所有用户设计同样的互动方式,不仅不会提高粘性,反而会成为骚扰。

增强粘性的互动有几种:

①让目标用户好奇的互动

②让目标用户参与的互动

③让目标用户开心的互动

尹基跃则表示,用户运营分为 3 个层次,购物助手、话题专家和私密伙伴,更深层次的用户触达是做用户的私密伙伴,不仅仅是解决用户的生活需求,还能够满足用户的社交需求,给用户更多的情感陪伴。

26. 为什么不能迷信微信群?

对于已经成为好友的人来说,再将其引入微信群,可能会不利于一对一私聊情境下的转化。而且,社群内用户互加好友也会给用户带来打扰,用户之间的互相交流可能会对品牌的一些活动带来负面口碑,对品牌形成伤害。

27. 如何在不引起用户反感的基础上激活用户?

尹基跃认为,不反感的基础是能够从你这得到更多的价值,提供价值是激活用户的根本。

不断的通过朋友圈、微信群、私聊给用户提供所需的价值,能够让用户产生更高的信任。

5. 变现实例

28. 哪些领域适合运用私域流量?

目前,私域流量主要集中在四个领域使用。

1.实体门店。

2.带货、微商

3.线上互联网项目(知识付费、付费社群、在线教育等品类)

4.品牌方自有流量。

29. 实体门店如何运用私域流量?

私域流量在实体门店上有着广泛的应用。浑水了解到,某社区门店通过私域流量,显著的提高了用户复购率,培养出了一批高粘性粉丝。

门店本身便是很好的流量入口。对于实体门店来说,流量来源并不是最需要担心的问题。实体门店每天都拥有一定的自然流量,如果想要构建私域流量池,需要做的只是将线下流量迁移到微信中,并完成流量的沉淀。

某社区零食店通过将店内客流沉淀至微信号,再将之倒流到微信群的做法,沉淀了两个群近千名用户。这些用户均是已有过最少一次购买的顾客,付费意愿较强。