这就考验着他们在危机中快速调整、随机应变的能力,超级猩猩是其中反应迅速的一家。
超级猩猩是 2014 年成立于深圳的一家新型健身房,以按次付费、不办年卡、专业教练、拒绝推销等为特色;并将传统健身房免费团操模式独立,改造成零售制的按次付费团体课。目前在 9 个一线及省会城市拥有一百多家门店,其中包括武汉。 2019 年 2 月,超级猩猩完成了来自星界资本、曜为资本联合领投,东方弘泰跟投的3. 6 亿元D轮融资。
“这次超级猩猩反应还是比较快的,是武汉第一家主动停课的商业健身房, 21 号关门。”超级猩猩创始人跳跳对《三声》(微信公众号ID:tosansheng)说。当时,超级猩猩武汉店负责人发现已经出现当地小范围内恐慌情绪,决定直接关店,并向总部进行了报备。
紧接着,在确诊和疑似病例被大量报道之后,跳跳觉得,这可能会成为一个爆发型的疫情,便陆续关掉一些门店。当时公司总部已经放假,跳跳连夜在钉钉上拉了群来紧急沟通应对措施。
他们首先测算了目前公司账上的现金流,来预估停业期间的可承受支出;接着,他们决定,在预测无法开业的一个月期间,教练的基本工资照发,并且预留了一部分资金,给每个教练提供一万块的周转金,无息借款,帮助他们把这一个月挺过去;在必须面临的房租方面,好在有一些开发商主动来找他们谈减免,这在一定程度上减轻现金流压力。
现在看来,一个月的停业时间只是最乐观的估算。在疫情依旧严峻的当下,健身房的复工日期仍是未知数。停摆时间越久,对于健身房企业来说资金压力就越大。超级猩猩的开店计划从 2 月 3 号延到了 2 月 10 号,昨天又宣布,“初步估计不会在 3 月 1 日前恢复营业”。
换句话说,线下健身业态必须要寻找新的盈利场景了。转到线上进行健身直播是第一步。这是线下健身从业者在目前几乎唯一的选择。在停业期间,公司在被迫停摆的同时还要面临用户流失等问题。选择转到线上,即使短期内无法盈利,也可以起到维护已有用户群体、增加品牌曝光度,甚至还能起到用户拉新的作用。
在用户群的反馈下, 1 月 30 号,超级猩猩在一直播上用“超猩家里蹲”的账号做了小范围的健身直播尝试。让跳跳没有想到的是,“临时注册的账号第一场直播同时在线人数就超过了 17 万,成了一直播上的TOP1 主播。”从此开始,超级猩猩保持了每天一场的直播频率。
情人节当天,超级猩猩正在进行当天的团体操直播,这位被粉丝们亲切地叫做“劲哥”的教练说,“在这个特别的节日,让我来陪大家一起运动吧”,并示范着各种专业的训练动作。许多观看直播的粉丝逗趣地刷着“劲哥继续跳,别停”的弹幕。










