对于我来说,我希望是标准化、体系化的,然后低边际成本地把我们这个模式的优势输出给更多类似平台、产品、社群,所以我们的思路跟一般的电商平台有些不太一样。
见实:为什么这个模式没在微信小程序的流量端口有很大爆发呢?
曹玮:我们也在微信生态内做了一些社交化、游戏化的小尝试,如步数换小程序等,也有一些流量的爆发,比如一天能吸引来好几万新用户,我们微信小程序的用户规模是百万级别。微信生态内的限制还是比较多,我们去做规模化的时候其实成本还挺高的。
在一个生态内要考虑自己的竞争优势,如果优势不明显,这就是一个非常低效的事情,我们还是希望去做更高效的事情,要考虑投入产出。所以新开了淘宝天猫的店铺,可以非常方便地把商品输出给更多有极致性价比需求的用户,我们天猫店铺大概开了三个月,整个交易规模达到了三、四千万。
见实:支付宝小程序和微信小程序是两个团队吗?
曹玮:我们会有矩阵化的运营,在专业条线会有一些横向团队,比如活动运营,用户运营,数据运营上可能会有一些横向团队。渠道间差异化的部分会落到各渠道对应的活动运营人身上,所以不能说完全独立。从渠道来讲都是单独会有一个小的团队去做,但是在专业性上会有一条横向的线。
见实:目前在好食期整个产品体系中,App是被比较稍微边缘化的?
曹玮:一直用App的用户都是最忠实的用户,我们还是把App当做一个主要阵地,不断打磨功能,比如在支付宝的轻会员实践出了比较好的体验,App也会马上紧跟着优化用户体验。
还是希望App是好食期自己的一个门脸,用户进来之后有非常好的体验,把用户转化成App的忠实用户后,他们也能在这里很好地留存下来。
目前,App跟支付宝小程序的用户留存、复购更高些,但最高的还是App中的用户。微信小程序最好的是社交跟用户裂变,比如我们做助力免单活动,它可能半小时就传播爆了,但用户质量没有支付宝小程序高。
见实:好食期现在已经盈利了吗?
曹玮:我们还是希望在保持盈亏平衡的基础上去做规模化,目前更关注的是规模化这件事情,能做到多大体量的规模是非常关键的点。
见实:目前国内有相同商业模式的竞争对手吗?
曹玮:好食期成立的时候就有一些人模仿,现在做特价或低价的人还有不少,但跟我们背后的商业逻辑一样的不是特别多。就像管理后端供应链,管理SKU一整套的体系是我们独创的,传统的供应链很难做到,或者在落地上有很高成本。










