除了公益机构外，医疗行业的“公信力资本”也存在着巨大缺口，莆田系医院医疗事故频发，医疗资源的经济化和市场化使得行业“公信力资本”的积累更加艰难。而医患矛盾的频发是医疗行业“公信力资本”缺失的一种表现。
客观上，新冠状病毒疫情有助于医疗行业的“公信力资本”的补充，同时，这种补充是有代价的，其代价就是奋斗在抗击疫情一线的全体医务工作者的付出、汗水以及潜在的健康风险。
对企业来说，积累“公信力资本”也是有成本的，但这种成本是对社会公共资源获取的一种回馈，同时，也是企业在享受利润回报同时必须承担的沉默成本。
今年大年初一，在评估疫情的影响后，阿里巴巴迅速反应，宣布设立10亿元医疗物资供给专项基金，联系了14个国家和地区的供应商，采购大量N95口罩等医疗物资支援武汉；同日，京东物流宣布通全国驰援武汉救援物资特别通道。
此次疫情中，百度作为重要的信息获取入口，成为疫情期间聚焦人心的重要信息基础设施，疫情发生后，百度APP首页上线了谣言鉴别类别，腾讯也上线较真辟谣小程序来确保疫情期间真实信息流通的畅通。
疫情中我们可以看到，已经成为互联网社会基础设施的这些企业积极践行着企业的社会责任感，同时，在这一过程中，企业本身也在持续积累各自的“公信力资本”，而这些“公信力资本”也将在未来反哺企业影响力的社会影响力拓展，成为企业珍贵的“隐形资产”。
借势的正确姿势：治愈系解决方案
要问最近最火的明星是谁，一定非韩红莫属。
1月29日，韩红基金会在微博公布的实时项目进展显示，第五批物资已经到达武汉及周边城市，正在发放，第六批物资也已经在途。
2月1日，韩红爱心慈善基金会发表声明称，自2月1日17时起暂停接受捐款。截至1月31日，韩红爱心慈善基金会筹款超1.4亿。
相较之下，处于风口浪尖的武汉红十字会则显得“十分尴尬”。事实上相较于“公信力资本”坍塌的红十字会，韩红爱心慈善基金会以韩红个人品牌为背书，而客观上，韩红个人品牌的影响力也随之进一步提升。
类似的还有近期火遍全网的“河南硬核疫情防控”，实际上，河南省硬核防疫开始之前，全国大多数地区还没有意识到疫情的严重性，因此，河南的“硬核防疫”也成为了其他省区农村地区防疫的“样板”。无形中扭转了广大网友对河南的负面印象。
在互联网江湖团队（ID：VIPIT）看来，无论是韩红个人品牌背书的公益，还是河南地区的“硬核防疫”实际上都是为疫情中的公众提供了一个“治愈系解决方案”，即在“借势”的同时，解决部分公众关心的，疫情中出现的需求痛点，从而在不引起舆论反感的情况下获得个人、集体或组织公信力资本的增加。
