新经济企业背后的多巴胺,如何击中用户爽点?

2020-01-22 09:30:53刘景俊

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小结

早在 1930 年,经济学家梅纳德·凯恩斯就预测:随着技术变革和生产率提高,人们最终每周只需工作 15 个小时即可。人们需要用更多好玩的事情,打发时间。

正如湖畔大学产品模块主任梁宁所说:“人生重要的天分是快乐。人没法拒绝自己真实的感受,不论现实把他层层夯实在哪个轨道里,他总会一点点磨开重压,腾出一丝丝空隙,让自己接进真实的快乐里。这个让一个人快乐的东西,就是一个人命运的把手。"

经营公司、设计产品不也是这样吗?eBay好用但淘宝好玩,MSN好用但QQ好玩,诺基亚好用但iPhone好玩......腾讯那边的产品经理,往往将“用户”称作“玩家”,这代表着两种完全不同的认知模式——“用户”是价格敏感,情感不敏感;而“玩家”是情感敏感,价格不敏感。

最终,只有好玩的公司才有未来。