小程序8000亿交易规模背后:流量和赚钱的关键10问来了

2020-01-17 09:31:30刘景俊

讲完交易,不得不提广告变现,从 2018 年刚开始做小程序商业化开始,今年已经相对比较成熟了,也推出了非常多能力。

如我们在围绕原先激励视频的基础上做了一些升级,原先的激励视频更多是给电商做一些投放, 2020 年还将提供更多小程序的组件能力,提供一些自定义组件等。

----微信公开课讲师 Healerzhu

 【Q&A对话】

媒体:为什么在这个节点提出或更强调商业化的搭建? 8000 亿的交易额意味着什么?

微信开放平台行业:其实我们不是专门去讲某个节点,每一年公开课都是对过去一年工作的回顾。

我看到一个很有趣的现象:各个垂类的品牌,在 2018 年做一些活动的小程序或快闪店的小程序,都在 2019 年变成了常态化。

交易服务确实在今年有一定量的增长,增长足够多了后,我们的基础支持如果跟不上,对用户和开发者都不友好。所以有这样一个趋势,我们把基础支持搭建得更好,助力商家打造自己的商业闭环,我们不断输出,去帮助他们。

媒体: 8000 亿这个数字是否满意?下一阶段的目标是什么?

微信开放平台行业:我们只能说,做好事情就好了,还有很多基础的东西还需要努力。

媒体:在微信生态内容上,今年对电商有哪些新的期望?

微信开放平台行业:这个词我们很少专门定义, 8000 亿的交易,只是小程序的生态。在电商或零售的交易,它的占比增长很高,我们不会专门孤立去看这件事,线上线下的区隔没那么厉害,我们把它看作一个整体。

媒体:一直在强调商业化,那 2020 年关于商业化KPI的考核是什么?商业化上投入的人力有增加吗?

微信小程序产品团队:我们对接了很多品牌方、零售方,还有平台的第三方,有一些电商的场景,他们可能会给我们提各种各样的需求及愿景,我们的出发点是满足这样的愿景。

很多人在微信里买东西需要信任感,从这个点出发,我们会做一些关于交易信任的探索,如物流助手、直播组件。用户在微信有这样的使用习惯和需求,我们就满足这样的需求。 8000 亿的交易额只是一个结果,到明年年底可能还会有更好的结果。

这也可以反映团队的工作方式:更有耐心去做更多我们认为对的事情,而不是一定要追求一个结果。一定要追求结果的过程中,会因为这个结果的压力而做一些违背一开始的设计准则或价值观的事情。