YouTube订阅打法2.0:算法与平台合力,迷思与忧思并存

2020-01-14 10:30:58于海丽

通过这两个网络,YouTube运用机器学习,搭建出一个个人化的候选网络和排序网络,将用户对YouTube的使用具体到某个场景中,让首页显示与用户更相关的推荐内容。

总体而言,整个推荐结果的生成是从终端到终端,高度个人化,但追根溯源,这一系列算法的排序与推荐都离不开用户长期稳定的使用。

被筛选出来的视频会呈现在六个关键位置:搜索结果、推荐内容、用户主页、热门内容、频道订阅、用户通知。

平台的策略:更负责、更开放

在过去的三年里,YouTube也是水逆不断。仇恨言论、极端内容、虚假新闻、过滤气泡引发用户忧思,其算法被斥为“错误信息的引擎”、“极端主义者”。要想促成平台订阅的可持续性,光依靠算法升级,还远远不够。

平台策略作为调控的“另一只手”,也在尝试施以积极的影响。

公开算法策略,提升参与度

面向公众、更开放、更透明,这成为近年来YouTube的一条试水路径。

首先,在算法的调整中着力提升用户的参与度。 2019 年 6 月,YouTube宣布将公开部分算法的运作机制。在推荐视频的下方,YouTube会解释该视频为什么会进入用户的首页。

此外,功能上增加了可排序的主题和过滤功能,人们可以在首页顶部点击他们想要探索的特定主题,能够更具体地选择他们希望看到的推荐视频类型,以及他们希望看到的视频来自哪些创作者,这使得用户可自主决定自己感兴趣的内容,帮助算法更科学。

另一方面,针对内容创作者,YouTube开设了专门的“创作者学院”,重点培训内容生产者提升频道吸引力。一方面向内容生产者说明YouTube算法机制的运作模式、内容的展示界面,帮助他们了解YouTube内部如何运作;另一方面训练内容生产者设计缩图、标题、关键字,以便用户更容易搜集到影片。

严抓内容品控,方法多元化

内容品控,是促进订阅的持续动力。为了减少重复内容、有害信息、虚假新闻,YouTube出台多元手段以维护其内容生态。

打击重复内容:YouTube一再致力于提高原创内容的吸引力,加强对重复低质内容的筛选和打击。例如在 2019 年 9 月,YouTube声称在第二季度删除了 5 倍多的不良内容,包括仇恨言论、虚假信息等。

算法推荐优化:算法机制也向着多样化方向发展,用户被鼓励观看更多元的新内容,防止个别频道的爆发式推荐。