问题又来了:我要怎么寻找新品类延展机会呢?这里有有 3 个因素供你参考,这三者的交集,就是你可以尝试的机会品类。
第一个因素是当前的消费风向趋势,是否足以支撑起这个新品类的市场,而决定市场的根本就是消费需求。海底捞为什么会推出自热锅,背后其实是有一大批既想吃火锅,又不愿意出门的 95 后人群,这群人最大的特点就是“图省事”、“懒”,即所谓的“懒人经济”,而自热火锅就可以很好地满足这群人的消费需求,并且这种需求呈不断上升的趋势。事实上,在 95 后们的热捧下,自热火锅不仅火了一整年热度丝毫不降,还有了不少新品种。什么自热辣条火锅、自热螺蛳粉、自热小龙虾锅、自热寿喜锅......各式各样的“自热xx锅”纷纷登场,让人不禁叹服于吃货的创造力。如果你洞察到一个这样的消费市场,而当前又没有出现对应的独角兽品牌的时候,就可以考虑一下是否入局了。
第二个因素是想要拓展的新品类与企业原有品类的关联性。这个好理解,海底捞出虽然出了自热火锅,但它还是没有脱离火锅这个大类目,如果哪天它要是开始做茶叶、咖啡或者3C用品,那这个世界我可能就看不懂了。对于消费品领域,新品类与原有品类的是否有关联性其实很好判断,但对于互联网平台其实就不能这么狭隘地来看了,像前面举的京东、饿了么,它们看关联性更多是看这些平台上的用户需求的关联,比如京东我们都知道用户还是更偏男性,他们会购买3C电子产品,那么对杜蕾斯是否有需求呢?对其他生活用品是否有需求呢?当然有,所以才会有现在的京东。但是需求关联的强弱是会影响新品类后续发展的,比如为什么京东服饰始终做不到像淘宝那么大,也还是平台偏男性用户的关系。
寻找新品类机会需要考虑的第三个因素是企业是否有足够的后备资源来管控。这个我们可以用当年凡客疯狂扩张,最后拖垮自己为案例来讲。 2011 年,是凡客的鼎盛之年,据报道,当时凡客拥有 30 多条产品线,不仅销售服装,还有家电、数码、百货,甚至还有拖把和菜刀。在这一年,陈年将凡客的年销售额目标定在了 100 亿元。然而,当年却出现了巨额的亏损,销售额仅为目标销售额的 3 分之一左右。很多人把这个失败归结为凡客的品类扩张策略上的失误,觉得它要是只在自己擅长的鞋服领域做就不会导致后来的一系列失利。这种论断其实是站不住脚的,京东可以做品类扩张,为什么凡客就不可以了。根本原因是因为凡客在盲目扩张后,没有足够的资源来对产品库存、生产线、资金链等做好管控,导致库存积压、生产线、资金紧绷,后来又引发公司内斗、裁员风波,这一系列恶性事件终让凡客一蹶不振。









