张阳:品类不同价格也不同,而且和粉丝粘性有关,我觉得 30 块钱以下的犹豫成本比较低。
见实:微信公众号电商依托IP强信任,也可以做到销售去品牌化,甚至还可以诞生自己的品牌。快手生态有没有类似可能?
张阳:不是完全没机会,但没有那么强。公众号还是属于精品电商,渠道的抽成也挺高,所以商品价格会高一些,贵的东西品质就不会特别差,就容易转化为品牌认同。
公众号聚集的是一群有品牌认知品质追求的人。快手最开始的主播一般都是草根创业者,他首先要考虑粉丝能接受的价格,两个生态氛围也不一样。在快手很难有所谓的正规品牌能够做起来,很难很难,反正目前我没有看到。
见实:因为用户结构?
张阳:用户结构是一方面,但最主要还是认知。快手是一个全新的生态,很多新玩法不兼容大公司的原有体系。比如我今天直播间里有 10 万人在线,下播的时候可以把粉丝推给榜一(打赏最多的粉丝),榜一接着开直播。这种玩法叫「甩榜」,辛巴早期就是到处给大主播打赏,靠甩榜积累了一大批粉丝。
但大公司最讲究什么?流程。等你报备层层审批下来,这事儿没办法玩了。我认为大公司大品牌如果真的想做直播,最好是找吃透快手土壤的MCN联合分工做。
见实:直播电商是不是一个吃流水的生意?整体复购率怎么样?
张阳:我觉得相对比较健康,没有想象中那么紧张,出货率肯定比一般电商要高。只要有供应链保障,主播的复购率都是往上升,特别是做了私域管理。
见实:导到微信里做私域管理?
张阳:肯定是微信。
见实:快手和抖音不都开了群功能吗?
张阳:大家还是习惯在微信场景聊天。









