老牌社交产品,靠push撬动1000万日活?这种「推送策略」也太野

2019-12-19 09:27:49王旭

下面,我们也将从探探的推送策略,和推送内容两方面分析探探的推送,并试着从中总结出一些关于老用户推送,可供大家参考的点。

探探的推送策略拆解

最近一段时间,我们持续观察了在不同的行为下探探的推送内容,发现探探在召回策略上,除了常规的通知推送,其实是用了个性化的推荐策略:对于不同的用户,推送的内容是不同的,是可定制化的。

而我们发现,在很多时候,探探推送内容很可能都与用户的个人资料中填写的标签特征,以及用户使用App时的行为状态有关。

我们基本可以从中推测出探探在推送时的一些策略规律。

想想这样的场景,你收到一条和你强相关的信息,这个信息上有你的个人标签或者你感兴趣的标签,如果足够诱人,就一定会吸引你点击进去查看。

另外,从上面的规律中,我们似乎也可以感觉到,探探建立了一个强大的用户分组,将用户的基础标签和行为等标签收集起来,再进行自由组合,从而为用户推送个性化的push。

整体上看,无论探探的推送是对用户进行信息通知,还是利用push促活,探探在推送上,都是在灵活组合运用用户的信息标签、细分人群颗粒度,从而吸引用户点击。

探探的 4 种“策略性”推送内容

在推送的全逻辑中,推送内容是重中之重。作为产品直接和用户沟通的方式,推送内容是最直接决定产品能否把用户召回、提升用户粘性的因素。

从探探在推送内容的玩法和文案上,不难看出为什么说探探的推送文案在促活方面最有亮点,我们为此总结出了探探在推送内容上的 4 种策略。

接下来依次展开。

1)通过满足用户初始加入时的核心需求吸引用户点击。

对于探探来说,用户加入时的初衷非常清晰,就是配对交友。所以,在探探的推送文案中,可以直接简单明了地告诉用户,有小哥哥/小姐姐喜欢你,想和你配对。