公众号介绍设置要点：
1、不要太广告或没营养
一些企业公众号的简介，就是单纯的公司业务介绍或经营范围介绍。
最好是能突出公众号的定位、特点、可以帮助客户解决什么问题等。从人性的角度来说，人都是自私的，只有用户认为这个账号能给自己带来帮助或好处，才愿意主动关注。
2、文字越有个性越好
文字越有个性，越容易引发关注，像幽默的文字、犀利的文字，都很容易吸引眼球。例如一个名为“小道消息”的公众账号简个就非常有意思:“只有小道消息才能拯救中国互联网，只有小道消息才能拯救中国创业者。哦，当然这是一句玩笑话。这里为你分享一些我对互联网的思考和观点，别的地方可能没有的东西。”
关键词自动回复
关键词自动回复是指当用户输入特定关键词时，将指定内容推送给用户。这个功能的应用最广泛，可以实现的效果也最多，具体如下。
1、智能应答机
如果你的公众号是以服务或是为用户解答问题为主，那么可以将一些常 见问题设置成关键词自动回复，这样就能够像智能机器人一样，与用户之间实现自动应答的效果。
2、代替导航条
对于非认证的公众号，是无法使用导航栏功能的。此时，可以将栏目以关键词自动回复的形式呈现给用户，比如“回复1查看关于我们，回复2查看产品目录，回复3查看产品介绍”等。
3、补充菜单栏
即使是认证账号， 可以使用公众号自带的栏目导航功能，但是微信公众号自带的导航，只有3个一级栏目，每个一级栏目下也只有5个二级栏目。而如果将关键词自动回复与栏目导航配合使用的话，可以实现无限分级。
4、历史索引库
公众号运营久了后，沉淀下来的历史内容会非常多。正常情况下，如果用户想查看历史内容，只能通过点击公众号的“查看历史消息”来实现。但是在内容很多的情况下，并不方便。
而我们可以通过关键词自动回与中容，将历史内容做-一个梳理和分类，做一个关键词索引， 并将它编成图文消息，便于用户查找和阅读这些历史内容。
四、做好公众号内容的6大秘籍
先说说如何生成公众号的内容。
纯原创：
原创的内容，肯定更具备竞争力和优势，但是一提到原创，许多人便头痛，因为大多数人都是比较缺乏文字表达能力的。其实公众内容的原创没部么难，不一定非是长篇大论。下面说说创作公众号原创内容的6个方法。
1、文字
文字类是最基本的内容形式，和传统媒体内容相比，公众号的内容要求要简单得多，主要体现在两个核心层面上:首先是字数不宜过长，因为手机屏幕面积有限，字数控制在1000字以内为宜;其次是内容不宜过于深奥，因为内容控制在1000字以内，想把复杂的问题说清楚并不容易。
