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这年头做营销的，或多或少都患上了“流量焦虑”症。一方面普遍焦虑流量不够用，另一方面焦虑流量带不来预期的生意转化。作为电商营销工作者，我更是感受得到大家的这种焦虑，以及迷茫。为此，基于自身长期服务各大一线品牌和接触电商平台的经验，本文将分享“流量焦虑”症的 3 个“解药”。也算是作为 2019 年末的自我的一次工作总结。希望可以对大家有所帮助!
01
品牌人群资产链路化运营
可口可乐的传奇总裁罗伯特伍德鲁夫说：即使可口可乐全部工厂都被大火烧掉，给我三个月时间，我就能重建完整的可口可乐。这位总裁为什么敢有如此豪言?我觉得最重要的是可口可乐背后有强大的人群资产。什么叫人群资产?放在过去这个概念其实很模糊，也很难统计一个品牌到底有多少人群资产。
但数字化营销发展到今天，我们基本可以做到品牌在线上的人群资产量化。现在最广为运用，也相对严谨的就是阿里系的“O-A-I-P-L“人群资产漏斗模型了。如果还有人不太了解这个模型，我可以大概科普一下：
O代表“Opportunity”，指那些潜在的人群，但还没有被这个品牌的广告内容触达;A代表“Awareness”，指那些被这个品牌广告触达的人群;I代表“Interest”，指那些被品牌广告触达后进一步发生关系的人群(比如关注店铺、领取试用、加购收藏等);P代表“Purchase”，很明显指那些购买过品牌产品的人群;L代表“Loyalty“，指那些购买后成为品牌会员的人群。所有这些人群资产都会沉淀在品牌在阿里的数据银行(Data Bank)账户里。
不太熟悉阿里生态的朋友也许要问了：但这个模型里累积的都只是在品牌在天猫/淘宝电商域内的部分吧，怎么可以覆盖到品牌在线上非域外的人群资产数据呢(特别是在O-A-I链路)?
还真可以，我再来科普一下现在阿里为了打造“全域营销(UniMarketing)”而整合的阿里妈妈全域媒体生态，目前整体可以分成三环：
