3、 要度过第二阶段要解决的最大的两个问题就是核心精确转化计划的高均价和低转化率。关于降低均价这里说一个普遍存在的问题:建议不要按照行政区划将账户计划主观的划分为华北区,华东区,也不要按照经济实力将北上广深划归为重点计划,河南、山东等划归为辅助计划,以上都是没有投放数据层面支撑的。
我们按照地区划分推广计划的主要原因是因为:各个省份竞争程度悬殊,各个省份对于我们的产品接受程度和购买意愿高低不同,跑出来的数据各省转化率也差别巨大。
在划分地域之前一定要先整体全国投放依据跑出来的数据做决策,按省份划分计划重点参考三个数据项指标:展现量级,CPC,转化率,无论某省份转化率再高,流量基数小也做不了重点计划或者一线城市计划。在初期设置全国统一投放数据积累一段时间,在划分核心计划,重点计划,一般计划时,务必做按照地域拆分计划的前后数据统计进行数据分析结果验证,如果你按照跑出来的数据对推广地区进行划分后,账户整体CPC没有大幅下降,转化率也没有提升,那说明数据分析环节一定存在问题。
关于提升线索转化率需要重点解决 3 个方面的问题:一是账户内部-优化账户流量结构,二是项目整体数据层面-精细到最小粒度的营销流程环节管控,三是不断测试迭代着陆页面,找到目标受众接受度更高的页面风格(排版和配色),文案上下说服逻辑,转化通道设置。
这里简单说下营销流程管控这部分,如果你是以 53 客服,乐语、智能AI客服等咨询工具通过在线聊天直接索要线索的,但是你的日常营销流程数据表中只统计了展现-点击-消费-抵达-有效对话,留电这些数据,是很难真正解决SEM广告投放咨询过程中留电环节留电转化率低的问题的,一定要将访客从开始搜索到最终完成留电的每一个步骤都亲手模拟一遍,只有精细的流程化数据统计与管理,才能分析出真正出问题的症结和节点。
如果你现在的账户top1- 4 转化关键词可以稳定80%推广时段排名1- 2 且成本优化到可接受的范围内,就可以尝试进入第三阶段。

第三阶段:流量分层
第三阶段中,我将SEM账户中的流量划分为转化流量、验证流量、休眠流量。
①转化流量顾名思义就是曾产生过线索转化的流量
②验证流量就是常说的有点击无转化
③关于休眠流量,因为现在搜索流量掺杂大量的合作流量、联盟流量,诸如 58 赶集,天气预报,百度自身的知道、贴吧等产品的正文之间的空白区域都会插入历史检索的关键词标签或者相关关注热度高的关键词词条标签,这些标签点击后都会导入搜索入口,和真实有搜索行为的流量一起打包卖给广告主,而且我们发现今年以来大多数行业SEM广告同比去年同期CTR出现断崖式下跌,大量的无效展现中有少部分可能无论怎么进行排名和创意的优化都不会产生点击,这些触发广告展现的曝光都不是访客主动输入检索关键词触发的。因此这里将长期无展现或者有展现长时间无点击的统称为休眠流量。









