要注意，峰终定律适用于线下，有情绪体验的场景，比如门店，活动，商场等，让用户因为峰终体验，产生好感，会再次回来。
5、我舍不得的是我那消耗掉的卡路里!
健身软件“有毒”，让人用了离不开。你是离不开一款app吗，你离不开的是上面沉淀的数据，是你的成长轨迹：连续跑步多少天了，累计消耗了多少卡路里，升到几级了，超过了多少好友，得到了多少赞……
图片来自keep官网
换app意味着从 0 开始，你舍不得，所以离不开。上文提到的被淘宝淘汰的商家非常容易就转到拼多多，也是这个道理。
高等级商家更能从平台的成长机制中收益，所以不愿意离开。低等级商家转换平台的损失相对较少，入驻新平台或许能成为新平台的元老商家，得到更多鼓励和支持，何乐而不为呢?
当用户开始使用，就被纳入了成长机制，在使用过程中得到的所有成绩，都能刺激用户对高等级的拥有感，因此难以离开，就是用户成长。
6、许下承诺，能唤醒用户想要履行诺言的责任感
人人都有言行一致的愿望。引导用户作出选择或公众承诺，其内心和外部的压力，会促使他完成承诺。
一份近期的调研结果显示，当你通知用户准时到达时，往往会有人迟到，但如果问用户几点到场，他回答一个确定的时间后，很大几率会按照约定时间准时到达。
因为他做出了一个承诺，会更有动力去实现这件事。而且承诺越细致，越细节，效果越好。
作为品牌方，想要留住用户，还要注意的是引导用户作出承诺，而不是去通知他该怎么做。不要泛泛地问好或者不好，要清楚知道用户喜欢什么不喜欢什么，越细节越好。比如在做调查问卷，就可以采取以下的形式：
像交朋友一般去跟用户交流，让他对你形成想要履约的责任感，他答应你了，就要说到做到。
再比如，引导用户分享好评，也是一种承诺。他公开表达了对你产品的喜好，潜意识中他就更会说服自己持续下去。
