保护访客数据
会员制和捐赠形式在媒体和读者之间建立了紧密关系，作为数据收集方，必须小心收集和管理用户数据。最好创建内部审查机制，以及时跟进，知道哪些数据是真正的有用数据，也能在必要或紧急需求情况下找到信息。
设置轻重缓急
设置坐标图，按照付出和价值比确定优先级，结果分别是：
低付出/高价值=最高优先级
高付出/高价值=次高优先级
低付出/低价值=较低优先级
高付出/低价值=最低优先级
那些尚未使用产品或服务的用户群体很难触达，或许转化成本较高，所以置于最低优先级。首先关注最高优先级和次高优先级群体，了解哪些功能能打动他们，他们真正看重和愿意付费的是什么项目。
而对于用户细分，还有一个忠告：不同的用户有自己不同的需求和价格考量。要想了解他们，第一步就要从你们员工自己如何描述这些用户开始。
评估参与者重要性
