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360 三大增长黑客
搭建“私域流量”池
从去年开始,私域流量就成为各大会议上的“座上宾”。
私域流量的底层逻辑是对于用户的精细化运营。其本质就是用户数据资产管理(用户生命周期管理),其标志着流量思维转型为用户思维。
把用户私有化、互联网营销、全渠道经营结合起来,精准为单个用户提供更多服务从而获得更多价值,让老用户带来更多新用户,新用户再变成老用户,这不是简单的闭环模式,而是不断扩展自循环模式,每一个销售终点也是营销的起点。
根据这个逻辑,来看一下 360 在私域流量搭建上的特点。
据了解,目前 360 小程序平台已经上线多种私域运营功能,帮开发者建立私域流量。
1、消息推送: 360 小程序平台目前支持API接口自动下发及人工运营两种消息推送模式,可以实现不同端口根据运营需求展示对应消息,充分利用每一个场景下的用户资源。
消息推送的概念和微信小程序的模版消息非常类似。当用户主动触发小程序后,小程序可以主动在一定时间内向用户推送模版消息,非常适合提醒、复购、服务等场景。
举个例子,电商小程序在用户买完东西后,可以在第一天向用户推送物流信息。第三天推送他喜欢商品的优惠券信息,引导用户复购,第五天可以向用户推送货品到达信息和激励用户填写评价信息,增加用户忠诚度和粘性,事实上不管是增加复购还是用户粘性,都是建立私域流量,精细化运营用户的核心。
2、小程序分享: 360 小程序已经上线分享功能,通过复制口令可以分享至各大社交平台,用户点击直接调起小程序,实现平台间的无缝对接,成功串联各个用户场景。
这个能力非常好理解,小程序可以转发给其它用户,这时小程序就像一个抓手一样,在各个场景获取用户。比如用户在工作闲暇,在 360 小程序平台上浏览到某篇热门文章或者心动商品的时候,可以一键转发到微信或者QQ,对方登陆电脑客户端可以快速查看消息,分享内容。
3、流量主功能: 360 小程序平台目前已经上线流量主功能,开发者只要达到最低用户门槛即可接入广告组件开启流量主权限,实现产品盈利。
事实上,小程序运营者不仅仅可以依靠提供服务盈利,由于小程序的轻便和高触达性,便于收获更多流量,而小程序方也是真正的流量主方,拿微信小程序举例,有很多小程序运营者在微信上的广告及增值服务的收入,已经超过其本职业务收入。










