
声明:本文来自于微信公众号见实(ID:jianshishijie),作者:见实,授权站长之家转载发布。
这两年IP不可谓不火,做微商、做社交电商、公众号卖货都讲究打造IP,现在就连做私域流量也言必称IP。要说网红,IP才是真正的网红,频频高调串场。
但真要开始孵化IP了,往往又不知道从哪下手。尴尬背后还是因为首先没想明白为什么要做IP,所以总是一直在模仿从未超越过。这篇文章就想探讨几个核心问题:
1.做私域流量为什么要做IP?
2.IP在私域流量场景和以往其它场景有什么不同?
3.做IP可以从哪下手?
IP一直存在,甚至早于互联网诞生之前。
但此前IP一直属于品牌范畴,企业做IP是想赋予品牌以人格化。比如麦当劳叔叔(也被麦当劳定义为首席快乐官)、M&M巧克力豆公仔、米其林轮胎人、江小白、三只松鼠都是成功的典型案例。
现在假如上面这些品牌也想做私域流量,比如在运营微信群时他们能直接使用品牌IP吗?不能,用户和江小白、三只松鼠之间平时怎么对话呢?
究其根本,品牌IP是存在于品牌—用户的关系,起到识别、记忆、传播、溢价的作用。这不意味着品牌只要去做私域流量就顺理成章地成立,用户就会理所当然地下单。
私域流量场景中,促使用户购买仅仅拥有品牌—用户关系不够,还要先解决场景—用户的关系,同样是通过IP塑造与用户的信任,但侧重点不同。
举个例子,在公域流量电商平台,商家和用户之间隔了一个平台方。淘宝花了十几年让所有人相信网上也可以购物,而且更方便也(可能)更便宜。淘宝为了让用户网购第一时间打开淘宝App,会一马当先冲在前面跟其它平台竞争流量提高留存。
在传统电商和传统商超模式中信任成本是前置,首先由平台承担,平台要审核商家/品牌资质、收取保证金、商家做活动也要交押金,就是我们常说的“背书”。
在沃尔玛超市买一份猪肉,就要比在菜市场更放心;微信群里也有人在扔阿迪达斯链接,可是你还是感觉去天猫旗舰店购买才安全;同样是一个品牌的产品,京东自营就会比广州某店铺更有信任感。
商家只需要站内竞争,向淘宝付费买流量买曝光,交易流程直接达到品牌—用户层面,用户只需要选哪家的鞋子款式更好看,哪家品牌更喜欢就可以了。所以,三只松鼠的品牌IP塑造在电商平台就可以完成,而且效果很好。
但现在企业开始做私域流量了,和用户的距离突然拉近,几乎脸对脸。企业必须要回答用户一个问题:为什么我要留在这而且还要花钱?这时候仅仅有品牌或品牌IP是不够的。










