
声明:本文来自于微信公众号 人人都是产品经理(ID:woshipm),作者:Kevin,授权站长之家转载发布。
相信对于做过增长的同学来说,拼团这个工具并不陌生。可能还有不少同学,专门运营过这个工具,只是效果并不太好。
“拼团的商品大同小异,不吸引人了”、“这个工具被用得太久了,没效果了”等等原因,不绝于耳。
当然有这些客观原因,但我还看到更多的原因,是很多同学不知道如何做增长运营——拼团运营得不好,只是呈现出来的一点表象。
年初,我曾在每日优鲜运营过拼团这个工具, 2 个月的时间,这个渠道贡献的新客数比之前增长了 5 倍。
今天给大家拆解这个拼团运营案例,试着通过这一个小点,将我这几年增长运营的核心方法之一分享给大家,希望对大家有所启发。
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理论知识
1. 拼团的核心指标是什么?
对拼团来说,首先我们要确定这个工具给平台的价值是什么?是帮平台带来更多的新客,还是召回更多的老客购买。
如果是拉新,那要玩的就是老带新团,老带老团就没有意义。
咱们今天讲的是拉新。
大多数新客增长的核心指标有 3 个: 新客数、质量和CAC。
2. 哪些指标在影响核心指标?
有了核心的指标,接下来就要思考:是什么指标在影响核心指标的变化。
以每日优鲜的拼团路径为例:

我们可以看到:从打开APP到拼团成功,一共有 8 个主要页面,对应出来 8 个相关指标,形成一个漏斗。
我们单独拿出来其中任意一个指标,例如:第 2 个指标-活动页UV;活动页UV可能来自首页的 icon / Banner / 开屏 / Push等等——这样又可拆出来约 5 个影响活动页UV的相关子指标。
如果把每一个指标都拆出来,就在新客数量(转化漏斗)这一部分,我们可能就要看 30 个以上的数据指标;再加上 2 个复购的指标(我们暂时只看 7 日复购率和M1 留存率,不同行业复购指标可能有所不同), 3 个影响CAC的指标(成团人数、参团价格、商品成本)。
这个老带新团的转化漏斗指标(不含商品漏斗指标),可能会涉及 40 个以上的相关指标,形成一个老带新拼团的指标体系让我们去运营。










