见实：私域流量的运营有衡量指标吗，比如一天群发多少次消息?
晏涛：有，但不是绝对的。机械的量化指标都是在把自己做死。之所以有人特别关注一些量化的指标，到底一天发几条，群发几次才是对的。是因为他没有系统思维，为什么要做?实际上是一个平衡。举个例子，他发现活跃度不够，所以想多发些内容，但事实上提升活跃度不仅仅靠内容，还有活动、互动多个维度一起作用。其他环节都没做好，你一天发 100 条内容也没用。衡量指标是最表层的工作，背后的目的、系统是什么要搞清楚。
见实：你说的内容指什么，产品营销信息还是和用户日常互动?
晏涛：所有内容都应该是对IP的专业性、生活方式的立体呈现，包含产品信息、日常互动。比如我在朋友圈除了分享一些专业见解，也会晒一晒日常的生活片段。当用户对IP有多维度了解，就越能产生信任度，一切商业都是基于信任。
见实：私域流量在不同行业中落地，会有方法上的差别吗?
晏涛：方法论、系统层面没有差别，但是在具体着力点上面，比如IP设计、连接用户方式，促活手段，用户分层的维度，都会不一样。
见实：很多企业做私域流量并没有预期效果，你觉得问题出在哪，是执行落地吗?
晏涛：原因是多方面的，综合来看三点，缺乏正确系统认知(顶层设计)，缺少专业人(团队)，缺技巧方法。这三点也是我从系统化思维来看的。首先要承认，经营私域流量是一个系统化工程。我打个比方，就好比一辆汽车，它要跑起来，必须要有个发动机， 4 个轮子。发动机就是企业意愿，但往往只做了 1 个轮子，还有 3 个轮子没配上，一踩油门，哐一声，跑不远，或车毁人亡。你的先把 4 个轮子配齐啊。所以从你光会把人拉进微信，你不懂IP定位，如何促活，怎么设计内容，怎么分层，怎么能有好结果呢。
还有私域流量池不仅包括朋友圈和微信群，还有公众号、小程序、甚至是门店和App。不同的企业应该构建不同闭环的私域流量池，很多企业是单点思维，微信号一封就傻了，没有建立完整的用户闭环链条来触达和管理用户。
如果企业还把私域流量当作什么风口、红利，那基本上我认为你还没认清未来 10 年但商业形势，还在门外呢。
