东阿阿胶5年前就做了私域流量:这4句总结特别值得你借鉴

2019-11-08 14:00:09刘景俊

创业,互联网,社交

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如果要问,谁是最坚定站私域流量的人群?答案会是传统企业。这是很多人想不到的事情。

在“见实”聚焦私域流量的这段时间中,走访了许多案例,看到大部分成功案例来自两个地方,一是小个体小团队,通常几人或十几人就能一年收获几千万流水。二就是传统企业,且多是知名品牌。如本文的深聊对象东阿阿胶。

一个显著特点是时间。私域流量不是现在才冒出来的新词,对他们来说,这是从4、 5 年前就开始实践的新商业模式、新获客增长策略和留存、转化策略。也是扭转传统营销弱势的最新抓手。只不过,对他们来说已经得心应手的玩法,现在才开始变成了互联网热词而已。

这一次,传统企业走在了互联网的前面。

相似的则是私域流量的产生背景。从4、 5 年前开始,传统企业先遇见了增长流量困境,他们因此从品牌、从门店等固有资源出发寻找解决方案。现在,电商和互联网公司们也不得不直面流量困境,被迫通过向现有用户提供更好的服务,来获得新的增长。这时,互联网再一次向传统企业求师。

见实为此特别约到东阿阿胶副总裁高登峰进行深聊,听他详细拆解其中的过程和自己的总结。这其中,有四句话不仅被重点提及,也被用来串起了整个深聊的过程。为了方便阅读,见实将此次深聊过程整理成了口述体方式,如下,enjoy:

“私域流量”这个词的兴起是从互联网开始,但它对于传统企业更加重要。

我们是 2014 年开始布局私域流量这件事情,那时还根本没有私域流量这个概念,我们就已将整个营销策略转成以顾客为中心,分为顾客增长和顾客保留两个环节。

到现在,团队做出了很多成绩,例如:出现以极小成本撬动大规模传播的案例。 2016 年以来团队贡献内容 2 万多篇,自动持续运用微博、微信、抖音等数字化媒体,每年几乎零成本实现上亿次品牌曝光。忠诚顾客留存 80 万。还在 20 多个城市形成规模 300 万+的粉丝人群,实现了桃花姬品牌的众口相传。最近基于私域流量运营,甚至可以做到 15 天出 500 万销售额。

作为传统企业,我们算布局比较早。其实,这也是没办法的事情。传统品牌更注重渠道,资金倾斜多,但渠道压货也非常严重。我们可以回顾下现在传统企业怎么做营销:

假如一瓶可乐好了,从厂家离开,经过沃尔玛这样的中间商,最后到达真正喝这瓶可乐的用户手中。从这个流程来看,喝可乐的这个用户属于中间商,而不是属于厂家。