但同时流量增长遇顶也带来了新的变化。比如,微信月活突破 11 亿,意味着在中国几乎人人都在用微信,微信已经变成一个底层基础设施,今天我们可能去换手机号但都不会去换微信号。
小程序的出现是一个巨大利好,所有遇到流量瓶颈的超级平台都可以借助小程序构建一个更完整的内生流量闭环。对于平台上的玩家,既然水库的水量不能继续增加,那我们可以挖出一个个鱼塘。新的基础设施形成后,在结构点上一定会生长出很多机会。私域流量这件事情会不会长期存在?一定会。
见实:你的判断是,平台希望看到这么多池塘?
周世坤:中国互联网生态的最底层是三大运营商——移动、电信、联通。BAT当年都做过SP(服务提供商)。腾讯当年大量的收入来自三大运营商,担心移动把自己收购了。今天当年的SP做的足够大,发现自己成了新的基础设施,可以生长出各种各样的商业形态。平台想要生态繁荣,就必须要持续不断的对外开放,所以 2017 年腾讯说自己的半条命在别人手里。
甚至过去几年腾讯慢慢变成一个投资公司,到处投资新项目。因为他有庞大的流量以及背后的大数据,可以率先观察到产业的细微变化,而且也能用自己的流量赋能这些产业。
私域流量本质上是在中心化平台里的流量切分,这个流量有一个界限,突破临界点,必然要形成一个自己的中心化平台。如果一个公众号或者小程序做到上千万上亿的用户,他不可能不去做自己的独立App。
见实: 6 月份微信封杀了一批营销外挂工具。
周世坤:SP时代的时候我们也经历过垃圾短信、各种电话营销以及电信诈骗手段,三大运营商为了保护生态也必须要出手整治。今天微信一样要经历早期乱象丛生的过程,一样要经历出手整治的过程。所以克制不是坏事,越是基础设施,就越要注意不去惊扰用户,否则用户将离它而去。
私域流量即使有这样那样的限制,依然还有很多的玩法,你一定要明白遵守平台的规则。谁能利用好规则,谁才是未来的赢家。
见实:除了微信,还会有其它私域流量生态吗?
周世坤:绝大部分的中心化平台都不得不面临这个问题。抖音和快手现在还处于流量高速增长的阶段,但一旦连下沉市场都做完的时候就不可能再野蛮生长,最后不得不开放自己。
但各个平台的具体玩法可能不同。比如对于线下教育机构我就建议一定要考虑下百度,因为百度的流量适合高端价格和线下模式。两百块钱以内的知识付费你看到一个链接,点击一下购买就决策完了,但挑选一个学费两万块钱的培训机构,你通常会上百度看看。
见实:抖音、快手也可以成为私域流量的基础设施?










