还有我们的全国读书会，我带大家去读一本书，一个站点有 80 张票，一张 298 元，四个小时卖空。因为用户很信任我们，这种信任关系就是通过共建文化而来的。
见实：复购率呢?
曹雪：一个用户的平均复购区间是 3 年，因为 3 年后基本上可以独立完成所有的作品，也比较擅长基本的商业模式和管理。我们帮用户解决了怎么选址、开店、插花、采购、运营、管理等问题后，他就会进入我们的下一个阶段，「花生馅」阶段，我们每一个阶段都有自己的价值。
见实：「花生馅」阶段，主要服务哪些用户?
曹雪：「花生馅」是一个进货平台，我们今年6、 7 月刚上线，只有会员能在里边买东西。我们在原来的花艺爱好者和工作者中，只筛了花店老板出来。上线三个月，纯2B的注册用户有 3000 多人，付费用户有 800 多人，基本上是25%的转化率，人均消费三、五百，一天流水最多的时候有 4 万。
见实：接下来还有什么打算?
曹雪：我们的用户有两万家店，一家店一年最少进货十万，我们接下来要把这二十个亿的生意拿下。
我们计划 2020 年在中国做 100 家线下批发加盟店，店名就叫花生馅，今年 12 月份马上就会有了，每家店都是智慧门店，比如所有VIP都会通过人脸识别拿到订单等等，我们群里有“用户思维”的村长和村民优先加盟。
见实：怎么会想到做线下供应链?
曹雪：这也是用户的需求，用户对很多线下品牌并不信任，批发商也不知道用户想要什么。而我们做出来的东西，用户都很喜欢，他们会拿我们的照片去卖，我们也会教他们去做，刚好也把这个商品再卖给他们，而且价格比市场上还便宜。
我们做出来的东西又好、又便宜、又流行，而且用户又很信任我们。我们目前解决了零到三年花店用户的需求，三年之后，用户继续跟着我们的理由可能就是我们的货，所以我们要解决供应链。我们现在有五千个SKU，用三个月签了 35 家工厂，他们年产值加起来是 5 个亿。
我们是一个产业赋能公司，我们为用户创造真正的财富。如果我们要做更大模块的增长，再往下就是产业链，现在这个行业的流量基本都在我们手上。
见实：之前有没有踩过什么大坑?
曹雪：坑特别多，比如苹果下架了我们的App四个月，因为对规则不了解，虚拟物品必须通过苹果支付，我们不知道，然后被干掉了四个月。创业没有几个不苦的，但是谁咬牙做到最后，谁就是老大。
见实：有什么心得可以分享给其他创业者?
曹雪：一、活着就好，如果你真做得下去，那就好好活着，坚持就有希望。创业中真正的放弃，只有一点，就是创始人放弃了。
二、要深挖用户的真实需求，这是让一个公司活下来的根本。一定要知道用户想要什么，在用户想要的那个里面，找到市场最大的产品，把那个产品的功能做到性价比最好，然后给到用户。
