工欲善其事，必先利其器，这个道理相信很多运营推广人员都知道。对于运营推广人员来说，修炼运营内功固然是最为重要的，不过在修炼内功之余，学习和掌握一些运营类工具则能让你更高效地开展运营推广工作。
1、思维导图工具：MindManager
MindManager是一款专业的思维导图软件，集运营策略、项目管理和头脑风暴等功能于一身，让运营推广人员在单一视图里就能将运营想法和灵感以清晰的思维导图形式记录并展示出来。
MindManager支持添加图像、备注、视频、超链接和附件等内容，同时能导入Word、OPML和MPX等格式的文件，还能将思维图导出为图片、Word、PPT和Excel等格式的文件。MindManager还有云存储以及在线协作功能，便于运营团队在线协作。MindManager目前有Web版、Windows和Mac OS桌面版、Android和iOS版。
2、在线文档协作工具：石墨文档
石墨文档是一款在线协作文档工具，支持多人同时在线编辑同一个文档，运营推广人员可以用它来进行多人协作撰写文案、一起定制运营规划和开展头脑风暴等。
石墨文档还有“划词评论”功能，可以对文档内容的某一细节内容进行评论，其他人也可以一起参与讨论。一个团队的运营推广人员可以直接在同一个文档里进行运营方案讨论等需要多人协作的工作，石墨文档目前拥有网页端和微信端，同时文档都是实时保存在云端的，避免数据丢失。
3、App推广渠道统计工具：openinstall
openinstall 是一款专注App安装来源追踪技术的SDK，能对海量推广渠道做精准的数据统计，同时实现免填邀请码安装、快速下载与一键拉起等优化用户体验服务。
在运营推广层面上，用openinstall能简单生成渠道推广链接/二维码，用于地推、广告统计、App邀请等多种推广场景，并实时统计推广数据。安卓渠道包运营人员也可在平台上自主生成，是个优秀的App运营推广辅助工具。
4、表单与联系人管理工具:麦客CRM
麦客CRM是一款轻量易用的表单和联系人管理工具，可以让你自定义设计在线表单，收集结构化数据，轻松进行客户关系管理。你只需要简单地拖拽组件，10秒钟就能制作一张精美的表单，如活动报名、问卷调查、申请登记、投票选举 、在线订单等表单。
通过表单收集目标和潜在客户的信息，并将信息沉淀成联系人资料为后续跟进打下基础，再以邮件、短信为主要形式帮助你更好地将信息传达给最终客户，达成营销目标。目前，麦客表单模板中心已拥有覆盖众多行业和不同场景的近千个模板，并可永久免费使用。
5、互联网趋势统计分析工具：百度指数
在运营工作中，为了更好地开展数字化营销，可以借助百度指数这样的互联网趋势统计分析工具。在百度指数上，你可以快速查看某个关键词在百度的搜索规模有多大、一段时间内的涨跌态势、关注这些词的网民的特征等。产品运营推广人员可以利用它来优化数字营销，如在做SEO时选择关键词等。同时还可以利用它做竞品追踪、受众分析和传播效果查询等。
