有了产品在前，后续又该如何盘活游戏内的玩家?这同样是摆在研发团队面前的一大难题。
社交体系：先明白年轻人需要什么
强社交玩法一直是征途全系列产品延续至今的特色，但放到《征途 2 手游》身上，原有的经验似乎又不太可行。一方面，用户群体变化更快，另一方面，玩家对社交的理解在不断升级。如果仍旧按照传统的社交思路去维系，将会面临更大的风险。一旦玩家不买账，可能会造成不可挽回的流失。
怎么去呈现用户更喜欢的社交?《征途 2 手游》的思路是，老一批游戏往往选择塑造一个社交体系让玩家代入，但与其这么做，不如先去了解玩家到底需要什么。
随着游戏在年轻用户群不断渗透，进入游戏后的社交诉求就丰富了很多。举例来说，玩家在PK时会优先想到兄弟、家族，从而主动寻找家族关系，通过组队推动社交;休闲状态下，他们可能会听主播电台、投入到指挥官玩法内，家族就显得不那么重要了。
因此，特定的状态向玩家推送准确的社交玩法，帮助玩家找到合适的社交对象，是团队明确下来的一套设计逻辑。
女神认证界面
基于此，团队需要先将各项社交玩法做得更完善。比如家族玩法中，游戏设计了族长、人事官、财政官、风纪官、急先锋等不同职位，玩家与玩家间的标签不同，延伸出的社交行为更丰富。与此同时，家族成员可组队运镖、攻城、挖宝，甚至还可以喝酒练级。
至于休闲社交内容，则包含了主播电台、指挥官，以及女神圈等玩法。而为了扩大社交圈，游戏决定不对性别做限制，男生同样可以投入进来，晒日常、发动态，促进分享与传播。经过测试观察，年轻玩家的活跃度有了显著的提升。
诚然，搜集、明确用户诉求是一个长期的过程。上线初期，《征途 2 手游》也因为和年轻玩家接触较少而踩了些坑。
在当时，《征途 2 手游》曾上线了一个日常玩法“平定四方”，要求玩家组队完成，如果选择单人过关，将只能拿到组队奖励的三分之一。但由于该玩法尚处于前中期，玩家并未形成一个稳固的社交关系，从而对这种组队社交行为有些排斥，并产生了一些负面反馈。
