以我之见,企业微信一定是私域流量的关键工具!

2019-10-24 09:28:23王旭

所以,企业微信和私域流量的结合,可以总结为是对资本的想象力,表现于一个是组织的高速公路,一个是人脉的高速公路。

组织的高速公路。中国的SaaS终于有了一个基础设施,不用再去重走美国整个商业组织成熟的过程。中国各种企业连到企业微信上,任何的组织都有机会快速触达海量客户,这是SaaS或者企服赛道下一个大机会。

人脉的高速公路。商业的核心是在人脉层,基于地域、产业和职业的积累,人脉的高速公路也构建起来了。

见实:企业微信接下来还会有哪些新动作?

高振刚:第一是有可能会有一个类似企业的朋友圈,至于会不会开放给个人号去看企业的朋友圈,现在还不清楚。有可能会有时间段之分,比如上班时间可以看,员工下班之后就不能看了。

第二是企业微信的自动化聊天的能力,马上会开放出来,这也预示着RPA的市场会逐渐开放起来。RPA市场一方面是业务自动化,另一方面是营销自动化,在人工智能的技术足够完善的前提下,就可以在客服、营销、销售的三端减少人工成本。由此,中国RPA市场可能会因为这个能力打开更广阔的市场。

企业微信起于私域,解决的是所有企业在移动互联网生态下,拉新难、成本高的问题,改变的是整个B端的获客效率,它会变成中国产业互联网的一个基础设施,这是企业微信的最终归宿。