机制流程如下:
1. 每一位订阅者有一个与账号关联的推荐码,它独一无二。
2. 使用这个推荐码时,Morning Brew 会生成一个分享链接。
3. 当别人(假设为订阅用户X)用你的推荐链接注册后,X会永久地与你的账号关联在一起。你将会变成X的“推荐人”。
4. Morning Brew 使用双向验证机制,确保邮箱地址真实有效。当订阅用户X注册时,必须登录邮箱进行确认。
5. 一旦点击确认链接,便触发Sailthru邮件系统作出反应,向数据库发送一个API请求。
6. 该请求将提示订阅用户X刚刚做了邮件确认,意味着你(推荐人)应为此获得奖励。
7. 你的推荐计数将因此增加1,不过你不一定会收到该数字更新的提醒邮件。
建立这一体系花了很长时间。一开始,Morning Brew不需要订阅用户X确认邮箱地址,因为会给注册增加阻碍。不过,为了公司利益最大化,Tyler作出了改变。目前,85%的被推荐用户会在注册时进行邮箱认证。
虽然这意味着损失了15%的转化率,但也确保了更高质量的用户参与订阅。在建立一个推荐系统时,需要做各种利益考量,比如盈利、时间等等。
同时,要预知系统的漏洞,并建立防御措施。提供免费奖励,总会招来想钻空子的人。除要求用户进行邮件认证外,还有其他几种防御措施:
1. 使用第三方邮件认证系统,来认证进入生态系统的每一个邮件地址。
2. 当某用户到达一个新的里程碑时,公司会收到一封邮件,列出其推荐的邮箱列表(要识别虚假或废弃邮箱地址很简单)。
3. 公司有一个黑名单,包含 600 个虚假邮箱地址。这个数字仍在持续增长。
4. 进入黑名单的邮件地址将无法再推荐其他人。
5. 禁用特定IP地址提交推荐邮件。
此外,系统还有管理面板,在推荐计数出现误差时进行调整,确保用户能获取应得的奖励。
奖励机制:里程碑式递进&极低获客成本
在数年间,Morning Brew收到了读者的大量真实反馈,且在Facebook 的Morning Brew专区进行了调研与讨论。目前这个基于“里程碑”的奖励系统,是经过细致计算、评估需求而诞生的。

Morning Brew的奖励,数字表示推荐人数
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