见实:好到什么程度?
A:当时七日留存就达到25%,分享获客率400%左右。就是一个用户分享后至少带来四个人,当然,现在没有那么好了。
见实:现在竞品多了还是少了?
A:少了,淘汰了一大批没法长期做下去的。前段时间我们去参加微信的一个会议,碰见几个过去的同行,他们都说已经不做了,每天运营成本太大,转其他领域了。
见实:运营成本大?意思是模式没有跑通,没法挣钱?
A:对,大多数公司都难以坚持到它跑通,前期要烧很多钱。我们也是烧了很多钱,第一轮融资几千万都烧进去了。
见实:那现在实现盈利了吗?
A:现在是盈利的,但前提是刨除人员成本,如果加上人员成本的话还是不盈利。有点像规模经济,体量大,盈利才有保障。
见实:用户到什么量级才是盈利的起点?
A:如果仅仅是收支平衡,百万用户量级足够了。
见实:很容易达到这个用户量级吗?
A:还是很容易的,关键是这个产品对商业模型的探索。我们现在主要收入靠广告,如果对商业模型做了很多试探,如电商。
我们的小程序和电商比较接近,这个以为能成。不过,如果你尝试,一定要想清楚电商怎么做、定位是什么?这是我们在做时没有想清楚的一件事,就是你究竟把自己定位成一个流量平台,全力聚焦流量、靠卖流量来变现?还是流量来了后做深度复用,全力转化到自己的电商业务去,提升转化率和GMV?但当时因为这点没有想清楚,只是一味上了很多品类,还想着做平台,邀请很多商家入驻,不过这些效果都不好,也没有做起来。
见实:电商GMV做到了多少?
A:流水还行,但毛利率特别低,这就是刚才为什么说定位要想清楚,因为在小程序上试探电商,一开始用了很多便宜的商品来拉GMV,有时甚至都是亏的。刚才说平台,因为商品都是商家的,我们收到钱后也要转给商家,所以一算毛利率都是亏的。这就是一开始定位没有想清楚。
见实:我记得很多团队都在做类似尝试,如搭建小程序电商供应链、销售体系等等。
A:早期只能靠烧钱。当时我们去跑直客广告时,很多广告主都说,要是APP可能投一投广告,小程序就算了吧。所以,要启动市场就要用资金去烧,因为收入根本无法填平补贴用户的成本。
我们本身是电商领域的新玩家,对整个供应链没有话语权、没有掌控力,整那么大,损耗特别大,很难做起来。所以要看对电商业务的定位。
见实:但拼多多就起来了。
A:对。我们其实也有很多下沉市场用户,跟拼多多特别相近。当时投资人还特别看好我们测试电商。但对初创公司来讲,门槛真的很高,什么经验都没有,人才缺乏就是第一位的。电商其实有很多坑,特别特别多的坑,我们还特别缺乏成熟的制度和模式来管控这些风险和坑,这在后期带来了许多许多问题。










