另一方面，互联网健身房提供的大多数是团操课，用户可以根据自己的健身目的和喜欢的项目类型进行选择。比如，对于想要改善体态的用户来说，超级猩猩就提供了瑜伽、活力芭杆、普拉提等课程。
相比起难度大的器械类项目和枯燥的有氧项目来说，这类课程的难度较低、趣味性强，适合小白学习，而且也降低了小白的选择难度。
互联网健身房以“单次付费”取代了传统健身房的“年卡预售”模式，用简单易学的团操课降低了用户学习的难度，不管是付费模式还是课程安排，都成功降低了小白用户的决策成本。
2)用「服务」让用户续费传播
前面我们提到，传统健身房的获客模式有健身教练兼职销售和会籍顾问地推，导致教练难以完全专注在教学上，同时获客的成本高、效率低。
互联网健身房与其区别最明显的一点是，教练不兼职销售。以超级猩猩为例，在超级猩猩的员工中，超过一半为教练，没有设置销售岗位。教练的薪水则由底薪和课时费构成，不与销售挂钩，只与教练的星级以及课程的满员率和复购率相关。
这样一来，教练就可以更好地去提供教学服务，毕竟好的课程体验是吸引用户上课和带来口碑传播的重要原因。
没有教练和销售去卖课，超级猩猩的付费用户是怎么来的呢?根据超级猩猩的创始人透露，超级猩猩目前 80% 的用户来自于口碑推荐。
从这里我们可以总结出超级猩猩等互联网健身房的增长飞轮，就是“优质体验→口碑传播→付费用户”。
以超级猩猩为例，为了能够提供更为优质的体验，超级猩猩成立了超猩学院，对教练进行培训。
对于教练的筛选，超级猩猩十分重视教练的价值观。教练对于教学要有热情，必须具备温暖、活力、坚毅的特质;同时也鼓励教练保持个性，让学员感受到他们真实、可爱的一面。我从一些在超级猩猩上过课的朋友口中了解到，有趣的教练也是他们去上课的重要原因之一。
而因为教练的课时费与满员率、复购率挂钩，这也倒逼他们去提供更好的服务，吸引学员来上课和复购。
