像纸尿裤，很多下沉市场的用户以前从来不会消费，觉得太贵了。但拼多多可以把纸尿裤从几块钱降到几毛钱，现在乡村也有很多人都开始用纸尿裤了，绝对的消费升级。
还有他们之前从不看报、不读书，现在却开始看资讯了，这是知识升级;未来他们还会有互联网社区社交等更多的需求升级，包括现在火爆的短视频和直播业务。
三、2019年面临的问题
经过这一年的摸索，她拍 2019 年面临很多典型的问题：
1、小程序产品长期留存很差。「她Face+」从一开始次留就非常高，用户使用频次最高的时候，平均每个活跃用户一天使用 108 次，非活跃用户平均一天都能使用 50 到 80 次，小程序当时的次留超过App。但半个月以后，大多数小程序产品留存率就会非常差。
2、小程序开发门槛相对比较低，当一个产品被引爆或被市场验证之后，就会出现很多仿品。「她Face+」同时在线的仿品有几十个，她拍当时有几个同事每天只干一件事，就是投诉下架仿品，仿品还用了她拍小程序类似的名字和Logo等一系列东西。
3、今年整个小程序领域获客成本越来越高，算上裂变平摊以后的成本，差不多是去年同期 3 倍。
4、小程序的生长环境和规则仍在不断变化，大家在小程序创业过程中，肯定也深有感知，管控是非常严苛的，一方面是因为政府监管要求，另一方面也是平台利益方所决定的。
5、相对APP而言，资本市场其实并不是很认同小程序用户价值，大多数小程序今年是拿不到钱的，除了极少数头部项目。今年在小程序领域，我就听到过一笔比较大的融资。
结论：小程序快速引爆一个产品的势能，最近一年已经减弱了很多，希望大家能够注意一下。
四、2019年的调整措施
针对刚才所说的这些问题，她拍小程序产品也做了一系列调整：
1、她拍从今年下半年开始，减少小程序产品数量，争取把有限资源更聚焦到某一产品，把产品做深、做透，使其功能更强大。
去年「她Face+」被引爆的时候，她拍想做一个产品矩阵来提升留存和时长，所以当时也做了一堆十几万到二十几万日活小程序产品。最后失败了，小程序很难实现集群效应，每个单一产品留存都不高，一堆这样的产品放在一起，根本没办法改变留存状况。
这一二年，被引爆的很多小程序功能都很单一，产品都是从一个较小的需求点切入进去，简单粗暴。长期留存是一个很核心的问题，尤其在微信增加了产品跳转授权提示后，有50%的用户会选择关掉，最后造成整个矩阵模型留存出现了问题。
一直以来，做小程序强调短平快，最好一个星期就能上线，快速迭代、增长。当时并没有考虑增长以后的事情，今年已经强烈感觉到不能再沿用去年的老思路了，短平快打下来后是守不住。她拍今年希望能把产品做深、(比之前)略重、功能更多，像做App一样去做小程序。
