上线半年之后,淘宝小程序怎么样了?

2019-09-04 18:02:15刘景俊

6 月 25 日,阿里宣布了天猫旗舰店2. 0 业态,其中就重点提到了轻店铺,将之看作“旗舰店多维度升级”的重要一环。官方认为,“品牌轻店+旗舰店”的模式,能够带来线上货品能力与线下服务履约能力的互补,提升品牌的服务能力。

那么,未来除了星巴克,“旗舰店+轻店铺”的模式还会诞生哪些标杆案例呢?让我们拭目以待。

淘宝店中店,带货小能手?

除了给大商家、大品牌们当“助攻”, 轻店铺还能帮助小主体们实现“带货”。我们常说的“带货”,主要是指:本身不开店、不卖货的主体,帮品牌、商家们卖货。供货者获得销售利润,带货者获得佣金分成。根据带货主体的能力和影响力进行粗略划分的话,带货模式可以分为素人带货与网红带货。

所谓素人带货,其实就是社交电商。社交电商,本质就是建立在无数普通人的社交关系网上的分销体系。 5 月份,淘宝就悄悄上线了“淘小铺”,被业界看作是淘宝进军社交电商的标志。我们当时也曾撰文跟进过:这里是传送门。而淘小铺的店铺界面,就是用轻店铺来呈现的。

一两个素人的卖货能力是有限的,只有形成规模庞大的网络,平台和商家才能获取足够利润。而网红带货,效率则高得多。明星、达人、KOL,这些网红群体长期经营人设的过程中,已经累积了足够的影响力、信任力,在粉丝中有“一呼百应”的效果。

左:去年的红人小店 | 右:现在的网红轻店

针对网红的带货变现需求,淘宝也有相应的动作。去年底,淘宝就推出了“手淘红人小店”。此后,随着轻店铺的上线,“红人小店”也演变成了如今的“网红分享店”,更强调“网红分享”,而不再将网红看作是“店主”。

经过观察,我们发现目前的“网红轻店”主要有两个入口:分享链接和淘宝搜索。链接入口主要由网红本人在微博等社交平台放出,点击后可直接唤起淘宝App跳转到对应轻店铺。而搜索入口则不那么“智能”了,目前不支持模糊搜索。以「温婉的分享店」为例,用户必须一字不漏的输入这六个字,而搜索“温婉分享店”、“ 温婉的分享店铺”等关键词都不会产生跳转。