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《金融时报》完成“付费用户破百万”发展目标!
《经济学人》纸质和数字付费用户总计达 160 万!
《卫报》付费会员数量向 200 万冲刺!
在广告收入不景气的当下,各家媒体纷纷向会员收入制转型,喜报频传。但当它们还沉浸在订阅用户数破百万、奔千万的喜悦和憧憬中,“订阅疲劳”的狂潮却开始向用户们呼啸而来。
“过去三个月里您鲜少使用该新闻产品,请问您确定继续订阅吗?”一般而言,订阅类产品大多采用信用卡自动支付的扣款方式,这在一定程度上降低了取消订阅率,毕竟手动再更改订阅选项与用户习惯相悖。但是,一众信用卡公司如Capital One已经开始向用户发送上述的提醒短信来帮助他们减少不必要的支出。
美国新闻协会副主管Jeff Sonderman将信用卡公司的“善意”提醒解读为迎合用户的需要,用户需要取消订阅某些媒体,转向另外的媒体。一方面,在订阅市场上,越来越多的竞争者加入,给出越来越低的价格,消费者在权衡中自然趋向更物美价廉的一端,比如苹果新推出的Apple News+以9. 99 美元的低价献上 300 多本主流杂志的订阅内容,而《华尔街日报》一家媒体就收费 30 美元。
另一方面,媒体报道内容的高度重复和媒体品牌的多样性使得消费者“百中挑一”来订阅。虽然没有数据证实消费者有设定订阅媒体数量的上限,但是定价和受众策略顾问Matt Lindsay说,“现实中存在预算约束和注意力约束。家庭可支配收入和个人阅读倾向都是显著的影响因素,当然,在历史上,有些家庭订阅了大量印刷品,比如两份报纸和几分杂志,这种情况在数字时代也有可能发生。”
总体而言,付费订阅的前景并不光明,提价意味着用户流失的风险,降价又面临着用户增长的不确定,用户数量的持续增长成为一个待解又难解的问题。
夏日炎炎,万事万物似乎都变得更懒散了些。本期全媒派(ID:quanmeipai)及时送上清凉的解暑秘方,看顶尖媒体如何消解疲劳,不间断驱动用户数量增长。










