社交电商,从 2015 年云集开始到比较成熟的环球捕手,每日一淘等等,已经是一个非常完善的一种模式。
对于系统地做运营社交电商的来讲,我认为包括以下几个方面:
第一是个人IP的打造及运营;第二社交流量的获取与裂变;第三是朋友圈的精细化运营;第四是社群运营及营销,第五是团队的建设及管理。主要是从这五个角度进行社交电商的运营。
见实:做推手的人,都是怎样的?
KK:我认为之前推手是游击队模式,分散式的——招募一个大团长,多半是群主带领大家一起赚钱。这是在社交电商初期一种野蛮生长的模式。
目前随着政策不断地规范,都是正规军了,团队化运作。现在的形态大多都是以公司形式和达成平台合作,以销售额为结果导向,整个团队靠销售出去多少钱,平台以佣金的形式返回给推手的组织团队。所以我们的推手团队,我认为是一支“销售团队”。
但这个圈子的推手很多都是兼职,有一小部分人是全职。全职收入会高一点,兼职收入会低一点。根据平台的调性不同,偏女性类的,比如蜜芽平台大多数是女性宝妈用户。小米有品推手是刚起盘,男性用户的比例会偏多。
见实:其他平台的推手,他们的画像是?
KK:一般来讲女性的用户会占多数,大多都是宝妈。她们的心态是想多为家庭挣一份钱,多一份收入,从而带来生活上的改善。
但一般来讲,做的比较好的是中层及高层以上有管理能力的人。比如我个人常见的都是男性,因为男性在团队的组织管理上会比女性稍微有优势,男性会偏团队的管理。但一线卖货卖的厉害的基本都是女性宝妈,因为女性的特点是“爱分享”,男性的特点是“善于进行团队管理。”
见实:收入呢?
KK:收入主要以销售额CPS返佣为主。男性会更擅长团队的建设,以及团队的拓展。因为要突出团队的优势,培训的优势,让很多人抱着学习的心态来加入推手团队和推手的组织公司,都会给予足够完善的培训机制。
因为社交电商要求推手的综合素质比较高。作为推手的管理者,我认为相当于大型公司销售团队的管理者,如果说能把一个社群,一个推手团队管理好,以后他们再去一个中大型公司做销售和营销管理,完全没有任何问题。
见实:你和有品推手展开合作,他们看中了的是你的哪些点?
KK:基于之前做的一些事情,去年,我个人聚焦在微信群人脉获取和社群运营,做的产品是群勾搭小程序,(小编注:KK之前是玩转社群 666 和群勾搭的联合创始人)。
群勾搭始于一类常见的场景:用户新进入微信群,需要快速融入并结识群成员;而群的组织者,也有去做精细化运营和管理的需求。当初做群勾搭,刚上线运营 3 个月积累了超过2. 4 万个群主。









