
本文来自于微信公众号运营研究社公众号(ID:U_quan),站长之家经授权转载。本文来自 2018 年运营人年终聚会,凯叔讲故事高级运营总监@邹烨 的演讲。
2014 年,凯叔讲故事开始做公众号的运营,2016 年 7 月上线凯叔讲故事 App,到现在为止有 2000 多万的用户,作品数量 13000 多个,这些作品在平台上被用户播放了超过 30 亿次。
凯叔讲故事 2016 年上线 App 时推出了一个核心的逻辑:
这是一个增长飞轮。
什么是增长飞轮?如果一个产品有了极致的内容,那么极致的内容会吸引更多的用户,当有了很多用户的时候,会带来更多的收入,有了这些收入,又可以再投入到极致内容的研发当中,这个飞轮就可以转起来。
凯叔讲故事增长飞轮的核心是什么?就是极致的内容。
在让增长飞轮运行之前,我们有 3 个和内容有关的刁钻的问题需要思考清楚,也是我建议大家做增强前都想清楚的,如何让你的内容具备增长力。
如何让你的内容有增长力?
1)有大量免费内容时,如何让用户买付费内容?
在我们 App 里的免费内容,都是版权团队拿到的国际优质产品的绘本作品,用户就会很困惑,免费产品已经这么好,付费内容能好到哪里?我们为什么花钱买付费内容?况且单价也不便宜(99 元和 199 元居多)。
其实,凯叔讲故事在向用户解释付费内容的价值时,抓住一个核心的点就是体系化。

我们的免费内容是散点式的,主要解决的是用户生活中的一些场景问题,比如孩子怕黑,那么在 App 里搜索绘本故事,基本上就能解决这些场景化的问题。
但是如果要给孩子讲人体,讲宇宙,讲恐龙,讲天文地理。这时候,用户自己的知识储备里,或许就不具备这样体系化的知识,无法向孩子讲述清楚,在此情况下,付费内容的价值就凸显出来了。
我们的付费内容,能够“体系化”地给孩子讲中国历史,让孩子知道整个中国文化的发展,可以把《西游记》、《三国演义》系统地讲给孩子听,这就是体系化的力量。
2)儿童内容和成人内容的差异是什么?
成年人使用一些产品,尤其是内容产品的时候,大多数时候都有一定目的性,比如,我们为了升职加薪学习一些课程;比如为了减肥或健美上瑜珈课。










