“我们正在卖的东西,是你想要但又不是十分必要的。”
怎么理解?根据其财报,美元树的产品一共分为三类:第一类:“基本消费品”,约占全部商品的50%,包括糖果食品、保健美容用品等,这类商品;第二类:“多样化产品”,约占全部商品的45%,包括玩具和礼品等;第三类:“季节性商品”,占5%,主要是一些重要节日如复活节、万圣节、圣诞节用品。第一类商品本身并不挣钱,它的作用是用来吸引顾客到店,扩大自己的影响。进店的顾客多了,后两类产品卖的自然也会快。也正是这样的 3 品类布局,曾有某研究公司的董事总经理称:
“和同类型的低价店比起来, 美元树的优势更为明显,能为顾客在购买时,提供有趣的寻宝体验。”
确定完商品品类后,美元树贯彻抠门二字,把成本降到最低。很多供应商都采取批量采货,美元树也是如此。不过除此之外,美元树还会大量采购尾货,这也是其商品又能保证正品、又便宜的核心原因。传闻美元树有数百名秘密采购,他们不断穿梭于各个交易会场、行业网站,寻找正品尾货。除了发展密探全球采购,美元树还和供应商约定好,但凡厂家需要清仓,就通知他们的工作人员去购买。美元树还会抓住这样一类产品,那些原本按合同上产了的商品,但因各种原因订单被取消。由于是定制品,没人要就会导致库存积压。此时美元树从天而降,声称可以减少他们的损失。不过也有供应商,包括宝洁,愿意为它定制独特包装的产品,以适合卖一美元。最后,美元树还有一招,截胡,几乎 84% 的美元树门店,都分布在距离沃尔玛 10 分钟的路程之内。美元树有个奇怪观念:沃尔玛的顾客就是他们需要争取的顾客,沃尔玛的效率就是他们需要达到的效率。美元树创始人说:
“这样开店,就是要让消费者很方便地对比价格,从而选择美元树。”
通过线下精细化运营,美元树把看似不挣钱的“ 1 美元店”生意,做到了盈利率行业几乎最高。2017 年,高达 7.56%,高鑫零售也才 2.73%(大润发母公司)。